خدماتنا
المعلومات المقدمة عند استخدام الخدمات ليست موجهة للتوزيع أو الاستخدام من قبل أي شخص أو كيان في أي ولاية قضائية أو بلد حيث يكون مثل هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو اللوائح أو قد يخضعنا لأي متطلبات تسجيل داخل تلك الولاية القضائية أو البلد. وبناءً عليه، فإن الأشخاص الذين يختارون الوصول إلى الخدمات من مواقع أخرى يقومون بذلك بمبادرتهم الخاصة وهم المسؤولون وحدهم عن الامتثال للقوانين المحلية، إذا كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق.
2. حقوق الملكية الفكرية
ملكيتنا الفكرية
نحن المالكون أو الحاصلون على تراخيص لجميع حقوق الملكية الفكرية في خدماتنا، بما في ذلك جميع الشيفرات المصدرية، قواعد البيانات، الوظائف، البرمجيات، تصميمات المواقع، الصوتيات، الفيديو، النصوص، الصور الفوتوغرافية، والرسوم البيانية في الخدمات (مجتمعة، "المحتوى")، بالإضافة إلى العلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والشعارات الموجودة فيها ("العلامات"). يتم حماية محتوى العلامات التجارية بحقوق الطبع والنشر وقوانين العلامات التجارية، بالإضافة إلى حقوق الملكية الفكرية الأخرى وقوانين ومعاهدات المنافسة غير العادلة في موريشيوس والولايات القضائية الأخرى التي نعمل فيها. يتم تقديم المحتوى والعلامات عبر الخدمات "كما هي" لاستخدامك الشخصي غير التجاري أو لأغراض العمل الداخلية فقط.
استخدامك لخدماتنا
بموجب امتثالك لهذه الشروط القانونية، بما في ذلك قسم "الأنشطة المحظورة" أدناه، نمنحك ترخيصًا غير حصري، وغير قابل للتحويل، وقابل للإلغاء لـ:
• الوصول إلى الخدمات
• تنزيل أو طباعة نسخة من أي جزء من المحتوى الذي حصلت على الوصول إليه بشكل صحيح، فقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري أو لأغراض العمل الداخلية.
باستثناء ما هو موضح في هذا القسم أو في أماكن أخرى في شروطنا القانونية، لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو تجميع أو نشر أو تحميل أو نشر أو عرض علني أو ترميز أو ترجمة أو نقل أو توزيع أو بيع أو ترخيص أو استغلال أي جزء من الخدمات أو المحتوى أو العلامات لأغراض تجارية بأي شكل من الأشكال، دون إذن كتابي مسبق منّا.
إذا كنت ترغب في استخدام الخدمات أو المحتوى أو العلامات بأي طريقة بخلاف ما هو موضح في هذا القسم أو في شروطنا القانونية الأخرى، يُرجى توجيه طلبك إلى: [email protected]. إذا منحناك إذنًا بنشر أو إعادة إنتاج أو عرض أي جزء من خدماتنا أو محتوياتنا، يجب عليك تحديدنا كمالكين أو مرخصين للخدمات أو المحتوى أو العلامات والتأكد من ظهور أي إشعار بحقوق الطبع والنشر أو الملكية عند نشر أو إعادة إنتاج أو عرض المحتوى.
نحتفظ بجميع الحقوق غير الممنوحة لك بشكل صريح في الخدمات أو المحتوى أو العلامات. أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية هذه سيشكل خرقًا جوهريًا لشروطنا القانونية وستنتهي حقوقك في استخدام خدماتنا على الفور.
المشاركات والمساهمات الخاصة بك
يرجى مراجعة هذا القسم وقسم "الأنشطة المحظورة" بعناية قبل استخدام خدماتنا لفهم (أ) الحقوق التي تمنحها لنا و(ب) الالتزامات التي تتحملها عند نشر أو تحميل أي محتوى من خلال الخدمات.
**المشاركات:** من خلال إرسال أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات أو ملاحظات أو أي معلومات أخرى عن الخدمات مباشرة إلينا ("المشاركات")، فإنك توافق على التنازل لنا عن جميع حقوق الملكية الفكرية في تلك المشاركات. توافق على أننا سنملك هذه المشاركات وسنكون entitled to استخدامها ونشرها لأغراض قانونية وبدون أي تعويض لك.
**المساهمات:** قد تدعوك الخدمات للمشاركة في المدونات أو المنتديات أو اللوحات أو غيرها من الوظائف التي قد تقوم من خلالها بإنشاء أو تقديم أو نشر أو عرض أو نقل أو توزيع محتوى ومواد لنا أو من خلال الخدمات بما في ذلك النصوص، والكتابات، والفيديو، والصوتيات، والصور الفوتوغرافية، والموسيقى، والرسوم البيانية، والتعليقات، والمراجعات، والاقتراحات، والمعلومات الشخصية، أو أي مادة أخرى ("المساهمات"). يجب اعتبار أي مشاركة يتم نشرها علنًا أيضًا كمساهمة.
أنت تدرك أن المساهمات قد تكون مرئية للمستخدمين الآخرين للخدمات.
عند نشر المساهمات، فإنك تمنحنا ترخيصًا (بما في ذلك استخدام اسمك وعلاماتك التجارية وشعاراتك): من خلال نشر أي مساهمات، تمنحنا حقًا غير محدود ودائم وغير قابل للإلغاء، غير حصري، قابل للتحويل، خالي من الرسوم، مدفوع بالكامل، عالميًا، لاستخدام، نسخ، إعادة إنتاج، توزيع، بيع، إعادة بيع، نشر، بث، إعادة تسمية، تخزين، أداء علني، عرض علني، إعادة تنسيق، ترجمة، تلخيص (كليًا أو جزئيًا)، واستغلال مساهماتك (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، صورتك واسمك وصوتك) لأي غرض كان، تجاري أو إعلاني أو غيره، لإعداد أعمال مشتقة من مساهماتك أو دمجها في أعمال أخرى، ومنح التراخيص الفرعية للتراخيص الممنوحة في هذا القسم. قد يحدث استخدامنا وتوزيعنا في أي تنسيق وسائط وعبر أي قنوات وسائط.
يشمل هذا الترخيص استخدام اسمك، اسم الشركة، واسم الامتياز الخاص بك، حسب الاقتضاء، وأي من العلامات التجارية، وعلامات الخدمة، وأسماء الأعمال التجارية، والشعارات، والصور التجارية والشخصية التي تقدمها.
أنت مسؤول عن ما تنشره أو تحمله: من خلال إرسال المشاركات و/أو نشر المساهمات من خلال أي جزء من الخدمات أو جعل المساهمات متاحة من خلال الخدمات عبر ربط حسابك بحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي، فإنك:
• تؤكد أنك قد قرأت وتوافق على "الأنشطة المحظورة" ولن تنشر أو ترسل أو تنشر أو تحمل أو تنقل عبر الخدمات أي مشاركة أو مساهمة غير قانونية، أو محرضة، أو كراهية، أو ضارة، أو تشهيرية، أو فاحشة، أو تنمرية، أو مسيئة، أو تمييزية، أو مهددة لأي شخص أو مجموعة، أو ذات طابع جنسي، أو خاطئة، أو غير دقيقة، أو خداعية، أو مضللة.
• بقدر ما تسمح به القوانين المعمول بها، تتنازل عن أي حقوق معنوية تتعلق بأي من المشاركات و/أو المساهمات.
• تضمن أن أي من هذه المشاركات و/أو المساهمات هي من إنشائك أو أنك تملك الحقوق والتراخيص اللازمة لتقديم هذه المشاركات و/أو المساهمات ولديك السلطة الكاملة لمنحنا الحقوق المذكورة أعلاه فيما يتعلق بمشاركاتك و/أو مساهماتك.
• تضمن وتمثل أن المشاركات و/أو المساهمات الخاصة بك لا تشكل معلومات سرية.
أنت وحدك المسؤول عن مشاركاتك و/أو مساهماتك، وتوافق صراحة على تعويضنا عن جميع الخسائر التي قد نتعرض لها بسبب خرقك لـ (أ) هذا القسم، (ب) حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة، أو (ج) القوانين المعمول بها.
قد نقوم بإزالة أو تعديل محتواك: على الرغم من أنه ليس لدينا التزام بمراقبة أي مساهمات، إلا أنه يحق لنا إزالة أو تعديل أي مساهمات في أي وقت دون إشعار إذا اعتبرنا ذلك ضارًا أو مخالفًا لهذه الشروط القانونية. إذا قمنا بإزالة أو تعديل أي مساهمات، فقد نقوم أيضًا بتعليق أو تعطيل حسابك وإبلاغ السلطات.
3. تمثيلات المستخدم
باستخدامك للخدمات، فإنك تقر وتضمن ما يلي:
(1) أن جميع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل ستكون صحيحة ودقيقة ومحدثة وكاملة؛
(2) أنك ستقوم بالحفاظ على دقة هذه المعلومات وتحديثها بسرعة حسب الحاجة؛
(3) أنك تتمتع بالأهلية القانونية وتوافق على الامتثال لهذه الشروط القانونية؛
(4) أنك لست قاصرًا في الولاية القضائية التي تقيم فيها؛
(5) أنك لن تصل إلى الخدمات من خلال وسائل آلية أو غير بشرية، سواء من خلال روبوت أو سكربت أو غيرها؛
(6) أنك لن تستخدم الخدمات لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به؛
(7) إذا كنت شركة، فإنك مخول بشكل صحيح لإجراء أي معاملة أو إصدار تعليمات؛
(8) أنك تقوم بتنفيذ كل معاملة نيابة عن نفسك وليس كوكيل لطرف ثالث؛
(9) استخدامك للخدمات لن ينتهك أي قانون أو لائحة قابلة للتطبيق؛
(10) أنك تفهم وتقبل تمامًا هذه الاتفاقية، بما في ذلك مواصفات العقد وتحذير المخاطر. أي شخص مفوض من قبلك للتداول أو إصدار تعليمات نيابة عنك قد قرأ وفهم هذه الاتفاقية وتحذيرات المخاطر؛
(11) أن التداول مع شركة GCC Brokers Limited قانوني في الولاية القضائية التي تقيم فيها حاليًا، وأنك لن تنتهك أي قوانين ذات صلة؛
(12) أنك تقوم بتنفيذ كل معاملة نيابة عن نفسك وليس كوكيل لطرف ثالث؛
(13) أي شخص مفوض من قبلك للتداول أو إصدار تعليمات نيابة عنك قد قرأ وفهم هذه الاتفاقية وتحذيرات المخاطر؛
(14) تقر بأن أي خسائر تتكبدها بسبب خرقك لهذه الضمانات ستكون مسؤوليتك.
إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة، فإننا نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك ورفض أي استخدام حالي أو مستقبلي للخدمات (أو أي جزء منها).
4. تسجيل المستخدم
يُطلب منك التسجيل لاستخدام الخدمات من خلال تعبئة نموذج طلب. توافق على الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وتكون مسؤولاً عن جميع استخدامات حسابك وكلمة مرورك.
5. الأنشطة المحظورة
لا يجوز لك الوصول إلى أو استخدام الخدمات لأي غرض آخر غير الغرض الذي نوفر الخدمات من أجله. لا يجوز استخدام الخدمات في أي ارتباط مع أي مساعي تجارية باستثناء تلك التي يتم التأكيد عليها أو الموافقة عليها من قبلنا.
بصفتك مستخدمًا للخدمات، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:
- استرداد البيانات أو المحتوى الآخر من الخدمات بشكل منهجي لإنشاء أو تجميع، بشكل مباشر أو غير مباشر، مجموعة أو تجميع أو قاعدة بيانات أو دليل دون إذن كتابي منا.
- خداع أو احتيال أو تضليلنا والمستخدمين الآخرين، خاصة في أي محاولة للحصول على معلومات حساسة مثل كلمات مرور المستخدم.
- التهرب من أو تعطيل أو التدخل في الميزات الأمنية المتعلقة بالخدمات، بما في ذلك الميزات التي تمنع أو تحد من استخدام أو نسخ أي محتوى أو تفرض قيودًا على استخدام الخدمات و/أو المحتوى الموجود فيها.
- الإساءة أو التشويه أو الإضرار بنا و/أو بالخدمات وفقًا لتقديرنا.
- استخدام أي معلومات تم الحصول عليها من الخدمات بغرض التحرش أو الإساءة أو إيذاء شخص آخر.
- إساءة استخدام خدمات الدعم لدينا أو تقديم تقارير كاذبة عن سوء السلوك أو إساءة التصرف.
- استخدام الخدمات بطريقة غير متوافقة مع أي قوانين أو لوائح سارية.
- المشاركة في إطار غير مصرح به أو ربط بالخدمات.
- تحميل أو نقل (أو محاولة تحميل أو نقل) الفيروسات أو أحصنة طروادة أو أي مواد أخرى، بما في ذلك الاستخدام المفرط للأحرف الكبيرة أو السبام (نشر نص مكرر بشكل مستمر)، التي تتداخل مع استخدام أي طرف آخر للخدمات أو تعدل أو تؤثر أو تعطل أو تتداخل مع استخدام الخدمات أو ميزاتها أو وظائفها أو عملياتها أو صيانتها.
- المشاركة في أي استخدام آلي للنظام، مثل استخدام النصوص لإرسال التعليقات أو الرسائل أو استخدام أدوات جمع البيانات مثل الروبوتات أو أدوات استخراج البيانات المماثلة.
- حذف إشعار حقوق الطبع والنشر أو غيرها من إشعارات الملكية من أي محتوى.
- محاولة انتحال شخصية مستخدم آخر أو شخص آخر أو استخدام اسم مستخدم لمستخدم آخر.
- تحميل أو نقل (أو محاولة تحميل أو نقل) أي مواد تعمل كآلية لجمع المعلومات أو نقلها، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على، الرسومات المتحركة الواضحة ("GIFs") أو 1x1 بكسل أو أخطاء الويب أو الكوكيز أو الأجهزة المماثلة (والتي يشار إليها أحيانًا بـ "برامج التجسس" أو "آليات جمع المعلومات السلبية" أو "PCMs").
- التدخل أو التسبب في اضطراب أو تحميل عبء غير مبرر على الخدمات أو الشبكات أو الخدمات المتصلة بالخدمات.
- التحرش أو إزعاج أو تهديد أي من موظفينا أو وكلائنا الذين يقدمون أي جزء من الخدمات لك.
- محاولة تجاوز أي تدابير للخدمات مصممة لمنع أو تقييد الوصول إلى الخدمات أو أي جزء من الخدمات.
- نسخ أو تعديل برامج الخدمات، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على Flash وPHP وHTML وJavaScript أو أي شفرة أخرى.
- باستثناء ما يسمح به القانون المعمول به، فك أو فك تشفير أو تفكيك أو عكس هندسة أي من البرمجيات التي تشكل جزءًا من الخدمات.
- استخدام أو إطلاق أو تطوير أو توزيع أي نظام آلي، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على أي عنكبوت أو روبوت أو أداة غش أو جهاز تجميع أو قارئ غير متصل بالإنترنت الذي يصل إلى الخدمات.
- استخدام وكيل شراء أو وكيل مشتريات للقيام بالشراء عبر الخدمات.
- القيام بأي استخدام غير مصرح به للخدمات، بما في ذلك جمع أسماء المستخدمين و/أو عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين بطرق إلكترونية أو وسائل أخرى بهدف إرسال بريد إلكتروني غير مرغوب فيه أو إنشاء حسابات مستخدمين بطرق آلية أو تحت ذرائع كاذبة.
- استخدام الخدمات كجزء من أي محاولة للتنافس معنا أو استخدام الخدمات و/أو المحتوى لأغراض تجارية أو ربحية.
- الأنشطة الاحتيالية: المشاركة في أي شكل من أشكال الاحتيال، بما في ذلك ولكن لا تقتصر على تقديم معلومات كاذبة أو مضللة، انتحال شخصية شخص آخر أو كيان آخر، أو استخدام المنصة لإجراء معاملات احتيالية.
- التلاعب في السوق: محاولة التلاعب في السوق أو التأثير على أسعار الأدوات المالية من خلال ممارسات خداعية أو غير عادلة.
- الوصول غير المصرح به: الوصول إلى أو محاولة الوصول إلى حسابات أو معلومات شخصية أو بيانات تداول المستخدمين الآخرين دون إذن.
- الأنشطة غير القانونية: إجراء أي أنشطة أو معاملات غير قانونية تنتهك القوانين المحلية أو الوطنية أو الدولية.
- الانخراط في أو تسهيل غسيل الأموال أو تمويل الإرهاب أو أي أنشطة تنتهك قوانين ولوائح مكافحة غسيل الأموال (AML) ومكافحة تمويل الإرهاب (CTF). يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تحويل الأموال أو إجراء معاملات تدعم الأنشطة أو المنظمات الإرهابية.
- الفشل في الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة: يجب عليك الإبلاغ عن أي معاملات أو أنشطة مشبوهة قد تتعلق بغسيل الأموال أو تمويل الإرهاب أو الأنشطة غير القانونية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
- إجراء أو تسهيل معاملات تشمل أشخاصًا أو كيانات خاضعة للعقوبات: المشاركة في أي معاملات مالية مع أشخاص أو منظمات خاضعة للعقوبات الاقتصادية أو أي قيود أخرى تفرضها السلطات المحلية أو الوطنية أو الدولية.
- استخدام المنصة لتحويل أو استلام الأموال لأغراض غير قانونية، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على شراء أو بيع السلع أو الخدمات غير القانونية أو تمويل العمليات غير القانونية.
- المشاركة في هيكلة أو أنشطة تجنب التقارير: تشير هذه الممارسة إلى تقسيم المعاملات الكبيرة إلى معاملات أصغر لتجنب متطلبات الإبلاغ بموجب قوانين مكافحة غسيل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب.
- استخدام هويات مزورة أو تقديم معلومات غير دقيقة لإخفاء مصدر الأموال أو هوية المشاركين في المعاملات المالية على المنصة.
- محاولة إخفاء أو تمويه طبيعة أو موقع أو مصدر أو ملكية أو سيطرة الأموال الناتجة عن الأنشطة غير القانونية.
- نشر البرمجيات الضارة: تحميل أو توزيع الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة أو أي برامج ضارة أخرى تهدف إلى تدمير أو تعطيل الخدمات أو الأنظمة الحاسوبية الخاصة بـ GCC Brokers أو مستخدميها.
6. مساهمات المستخدمين
يمكن أن تتضمن الخدمات ميزات تتيح لك نشر أو تحميل أو إرسال أو تقديم أو عرض محتوى أو مواد أخرى (بما في ذلك النصوص والصور والفيديوهات) على أو من خلال الخدمات (تسمى مجتمعة "المساهمات"). من خلال استخدام هذه الميزات، فإنك توافق على ما يلي:
- أنت وحدك المسؤول عن جميع المساهمات التي تقوم بنشرها أو تحميلها أو إرسالها أو تقديمها أو عرضها من خلال الخدمات.
- يجب أن تكون جميع المساهمات التي تقدمها دقيقة وغير ضارة وغير مخالفة للقوانين المعمول بها.
- لا يجوز لك نشر أو تحميل أو إرسال أو تقديم أو عرض أي محتوى ينتهك حقوق الآخرين بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو أي حقوق أخرى.
- يجب ألا تتضمن المساهمات أي محتوى يشجع على التمييز أو العنف أو السلوك غير القانوني أو المزعج أو المسيء أو المضلل أو التهديدات.
- يجب أن تلتزم المساهمات بجميع القوانين المحلية والدولية المتعلقة بالملكية الفكرية وحماية البيانات.
- تمنحنا ترخيصًا غير حصري وعالمي وقابل للتحويل لاستخدام المساهمات في سياق تشغيل خدماتنا. هذا الترخيص يشمل الحق في استخدام وتعديل وتوزيع المساهمات كما نراه مناسبًا، بما في ذلك على وسائل الإعلام والمنصات المختلفة.
نحتفظ بالحق في مراقبة وتعديل أو إزالة أي محتوى أو مساهمات قد تكون غير ملائمة أو تنتهك هذه الشروط.
7. رخصة المساهمات
من خلال نشر مساهماتك في أي جزء من الخدمة، فإنك تمنحنا تلقائيًا، وتؤكد وتضمن أنك لديك الحق في منحنا، ترخيصًا غير محدود، دائمًا، لا رجعة فيه، غير حصري، قابل للتحويل، خالي من الرسوم، مدفوع بالكامل، عالميًا، لاستضافة واستخدام ونسخ وإعادة إنتاج والكشف والبيع وإعادة البيع والنشر والبث وإعادة تسمية الأرشفة والتخزين والتخزين المؤقت والعرض العلني والأداء العلني وإعادة التنسيق والترجمة والنقل والاستخلاص (كليًا أو جزئيًا)، وتوزيع تلك المساهمات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، صورتك وصوتك) لأي غرض كان، سواء تجاريًا أو دعائيًا أو غيره، وتحضير أعمال مشتقة من أو دمج تلك المساهمات في أعمال أخرى، ومنح الترخيصات الفرعية المذكورة أعلاه. قد يحدث الاستخدام والتوزيع في أي صيغ إعلامية ومن خلال أي قنوات إعلامية.
سيسري هذا الترخيص على أي شكل أو وسيلة أو تكنولوجيا معروفة حاليًا أو تم تطويرها في المستقبل، ويشمل استخدامنا لاسمك أو اسم شركتك أو اسم الامتياز، حسب الاقتضاء، وأي علامات تجارية أو علامات خدمات أو أسماء تجارية أو شعارات أو صور شخصية وتجارية تقدمها.
أنت تتنازل عن جميع الحقوق الأدبية في مساهماتك، وتضمن أنه لم يتم التقدم بأي حقوق أدبية أخرى في مساهماتك.
نحن لا ندعي ملكية مساهماتك. أنت تحتفظ بالملكية الكاملة لجميع مساهماتك وجميع حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق التملك الأخرى المرتبطة بمساهماتك. نحن غير مسؤولين عن أي بيانات أو تمثيلات في مساهماتك التي تقدمها في أي منطقة من مناطق الخدمات. أنت المسؤول الوحيد عن مساهماتك في الخدمة، وتوافق صراحة على إعفاءنا من أي مسؤولية وعلى الامتناع عن اتخاذ أي إجراء قانوني ضدنا فيما يتعلق بمساهماتك.
يحق لنا، وفقًا لتقديرنا الكامل والمطلق، (1) تعديل أو تحرير أو تغيير أي مساهمات؛ (2) إعادة تصنيف أي مساهمات لوضعها في أماكن أكثر ملاءمة ضمن الخدمة؛ و (3) فحص أو حذف أي مساهمات في أي وقت ولأي سبب، دون إشعار. نحن غير ملزمين بمراقبة مساهماتك.
8. حسابك والمعاملات الخاصة بك
فتح الحساب
قبل الانخراط في أي معاملات، يجب عليك فتح حساب مع شركة GCC Brokers Limited. للقيام بذلك، تحتاج إلى تعبئة وتقديم استمارة طلب إما إلكترونيًا من خلال موقعنا على الإنترنت أو باستخدام النموذج القابل للطباعة المقدم مع هذه الشروط والأحكام. يجب تعبئة جميع الأقسام الإلزامية من استمارة الطلب بدقة. قد يؤدي أي معلومات غير صحيحة أو غير واضحة إلى رفض طلبك أو تأخير عملية فتح الحساب.
بتوقيعك أو تقديمك الإلكتروني لاستمارة الطلب، فإنك تخوّل شركة GCC Brokers Limited إجراء العمليات اللازمة للتحقق من دقة المعلومات التي قدمتها. قد تشمل هذه العمليات معلومات من السجل الانتخابي ووكالات الائتمان.
من مسؤوليتك إبلاغ شركة GCC Brokers Limited كتابيًا بأي تغييرات جوهرية في ظروفك المالية أو أي تغييرات في المعلومات المقدمة في استمارة طلبك، مثل التغييرات في الوظيفة أو العنوان أو تفاصيل الاتصال أو البريد الإلكتروني. يجوز لشركة GCC Brokers Limited قبول مثل هذه الإشعارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وفقًا لتقديرها المطلق. وتقر بأن أي خسائر ناتجة عن توجيه خاطئ لتفاصيل العقد بسبب عناوين بريد إلكتروني غير صحيحة أو قديمة قدمتها هي مسؤوليتك بالكامل.
تحتفظ شركة GCC Brokers Limited بالحق في رفض أي طلب لفتح حساب دون تقديم أسباب للقرار.
إغلاق الحساب أو تعليقه
تحتفظ شركة GCC Brokers Limited بالحق في إغلاق أو تعليق حسابك في أي وقت، مع تقديم إشعار كتابي قبل 5 أيام عمل. في هذه الحالة، سيتم إغلاق جميع المراكز المفتوحة بسعر يتم تحديده من قبل شركة GCC Brokers Limited في ذلك الوقت، ولن يتم قبول أي تداولات جديدة. أي مراكز موجودة في أسواق غير محددة (مغلقة لهذا اليوم) سيتم إغلاقها بالسعر المتاح في أول يوم عمل التالي أو، في حالة السوق المعلق، سيتم إغلاقها وفقًا للشروط المحددة هنا.
الإفصاح عن المعلومات
يجوز لشركة GCC Brokers Limited الكشف عن معلومات تتعلق بك أو بحسابك للسلطات المختصة التي لها اختصاص على أعمال شركة GCC Brokers Limited أو لأي شخص آخر يطلب مرجعًا أو مرجعًا ائتمانيًا بحسن نية. يشمل ذلك الكشف عن مثل هذه المعلومات لشركات مشابهة تقوم بالاستفسار عن أي ديون أو التزامات متعثرة.
أنت مسؤول عن إعلام شركة GCC Brokers Limited ما إذا كان يجب الإبلاغ عن معلومات تتعلق بمعاملات حسابك إلى صاحب العمل الخاص بك، بما في ذلك موظف الامتثال لديه. يجب عليك أيضًا تحديد ما إذا كان يجب إرسال ملاحظات العقود وكشوف الحسابات إلى موظف الامتثال ذلك، أو أي شخص آخر مفوض من قبل صاحب عملك لتلقي مثل هذه المعلومات.
9. إدارة الخدمات
أنواع المعاملات
بموجب امتثالكم لهذه الاتفاقية، قد ندخل في عقود معكم لأنواع المعاملات التالية:
أ. العقود الآجلة للفروقات (CFDs) على الأوراق المالية الفردية، سلال الأوراق المالية، الأسهم أو المؤشرات الأخرى، المعادن الأساسية والثمينة، السلع، والعملات (الصرف الأجنبي).
ب. أي استثمارات أخرى قد نتفق على عرضها كتابة أو عبر الإنترنت من حين لآخر.
أساس التنفيذ فقط
ستتم دائمًا تقديم خدماتنا على أساس التنفيذ فقط. نحن لن نقدم لكم أي نصائح بشأن مزايا أو ملاءمة الدخول في هذه الاتفاقية أو أي معاملة مغطاة بموجبها. بينما قد نقدم معلومات عامة أو حقائق حول طبيعة المعاملات أو المصطلحات والإجراءات المتعلقة بها أو نقدم بيانات مالية فعلية، يجب عليكم الاعتماد على حكمكم الخاص عند اتخاذ قرار ما إذا كنتم ستدخلون في أي معاملة بموجب هذه الاتفاقية.
سياسة تنفيذ الأوامر
عند تنفيذنا لأمر نيابة عنكم، سنتبع عادةً سياسة تنفيذ الأوامر الخاصة بنا. تم توفير ملخص من سياسة تنفيذ الأوامر الحالية لكم.
مواصفات العقد
نحن نقدم مواصفات العقد التي تشرح مختلف الأمور المتعلقة بهذه الاتفاقية والخدمات التي نقدمها. قبل الدخول في أي معاملة، يجب عليكم قراءة مواصفات العقد بعناية. إذا كان هناك أي جانب لا تفهمونه تمامًا، يجب عليكم طلب التوضيح منا قبل متابعة المعاملة.
ساعات التسعير وأحجام المعاملات
يمكن إجراء المعاملات مع GCC Brokers Limited فقط خلال ساعات التسعير الخاصة بنا للسوق المحدد وضمن الأحجام المسموح بها كما هو مفصل في مواصفات العقد، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. يتم تحديد الحد الأدنى والحد الأقصى للمعاملات من قبلنا بناءً على أحجام السوق العادية مع معلومات الأسعار الحية. الحدود الحالية الدنيا والقصوى متاحة عند الطلب ومفصلة أيضًا في مواصفات العقد. نحتفظ بالحق في تغيير هذه الحدود، وهو من مسؤوليتكم أن تكونوا على دراية بالحدود الحالية قبل الدخول في أي معاملة. قد نتنازل أيضًا عن حدود حجم المعاملات مع أو بدون إشعار مسبق لكم.
المعاملات الممولة بالهامش
قد تشمل أنشطتنا بموجب هذه الاتفاقية معاملات ممولة بالهامش، كما هو موضح في الفقرتين 7 و8 أدناه.
الامتثال للقوانين المعمول بها
نحتفظ بالحق في اتخاذ أي إجراء ضروري وفقًا لتقديرنا المطلق لضمان الامتثال للقوانين المعمول بها أثناء تقديم خدماتنا. توافقون على الامتثال الصارم لجميع القوانين المعمول بها، وفشلوا في القيام بذلك قد يؤدي إلى إنهاء هذه الاتفاقية. يتم التأكيد بشكل خاص على الامتثال لتنظيمات إساءة السوق مثل التداول بناءً على معلومات داخلية والتداول من قبل المديرين في أسهم شركاتهم.
انقطاع الخدمة
لن تكون GCC Brokers Limited مسؤولة عن أي خسائر تتكبدها بسبب انقطاع في إمدادات الطاقة، أو التواصل الإلكتروني، أو أنظمة المعلومات، أو أي حدث يمنعنا من تقديم المعلومات في الأسواق التي نقتبس منها عادة.
صيانة النظام والمشاكل التقنية
يقر العميل بأن GCC Brokers Limited والأنظمة ذات الصلة قد تخضع للصيانة أو التحديثات أو الأعطال التقنية، بما في ذلك إيقاف الأنظمة أو إعادة تشغيلها أو تحديثها، لضمان التشغيل الفعال. خلال صيانة النظام أو التحديثات، قد تكون منصة التداول أو الأنظمة ذات الصلة غير قابلة للوصول لفترة معينة. بالإضافة إلى ذلك، قد تحدث أعطال ميكانيكية أو في المخططات أو البرمجيات أو الأخطاء في الأسعار أو أعطال الكمبيوتر أو الاتصالات أو الأنظمة الإلكترونية. في حالة حدوث مثل هذه المشكلات أو الأعطال في النظام، فإن GCC Brokers Limited لا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر، بما في ذلك الخسارة المالية، الناتجة عن أي من الإجراءات المشار إليها في هذا القسم.
إجراء المعاملات
• قبول طلبات المعاملات
ليس من الضروري أن تقبل GCC Brokers Limited أي طلب للمعاملة. يمكن إجراء المعاملات مع GCC Brokers Limited فقط من خلال OTP أو DTP. لدى المنصات متطلبات برامج الكمبيوتر الدنيا، ويتم تشجيع العملاء على تنزيل التحديثات وتثبيتها بسرعة لضمان فعالية منصة التداول.
• السعر الثنائي والفارق
تقتبس GCC Brokers Limited سعرًا ثنائيًا يتضمن فارقًا بين سعر الشراء وسعر البيع. يمكن للعميل الاختيار بين شراء السعر الأعلى أو بيع السعر الأدنى.
• تقديم معلومات الحساب
عند إجراء معاملة، يجب عليك تقديم اسمك ورقم حسابك أو اسم المستخدم. بدون هذه المعلومات، لن يسمح بأي معاملة، حتى لو كانت لإغلاق مركز مفتوح موجود. بالنسبة للمعاملات الهاتفية، سيتم قبول المعاملة فقط عندما تؤكد GCC Brokers Limited قبولها. لا يعفي القبول الشفهي للمعاملة من قبل GCC Brokers Limited أي طرف من حقوقه في حالة حدوث خطأ في التسعير.
• تسجيل المحادثات
يتم تسجيل جميع المكالمات إلى خطوط هاتفية لـ GCC Brokers Limited، ويوافق العملاء على تسجيل هذه المحادثات. يحتفظ OTPs وDTPs بسجلات لجميع المعاملات التي تم إجراؤها عبر هذا الوسيط، بما في ذلك تلك التي دخلتها GCC Brokers Limited بناءً على تعليمات هاتفية. يمكن استخدام هذه السجلات والتسجيلات كدليل في أي نزاع.
• تأكيد المعاملة
سيتم تأكيد المعاملات التي تتم عبر OTP من خلال ملاحظة عقد عبر البريد الإلكتروني، في حين سيتم تأكيد المعاملات عبر DTP من خلال ملاحظة عقد على الشاشة. العقد ملزم للطرفين ما لم يكن هناك خطأ في التسعير. تعتبر GCC Brokers Limited المعاملات التي تتم عبر OTP أو DTP نشطة عند تلقي التعليمات وقبولها. يتم تأكيد المعاملات عادةً في الوقت الذي تتم فيه عبر الوسائل الإلكترونية.
• اسم المستخدم وكلمة المرور وأمان الحساب
اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الحساب هي معلومات حساسة. أي معاملات تتم على حسابك باستخدام هذه المعلومات سيتم اعتبارها صحيحة. لا تكشف عن اسم المستخدم أو رقم الحساب أو كلمة المرور لأي شخص، باستثناء رقم حسابك لطرف ثالث معتمد وفقًا للبند 15. يجب عليك إبلاغ GCC Brokers Limited على الفور إذا كنت تشك في أن طرفًا ثالثًا قد وصل إلى معلومات حسابك أو إذا كان شخص آخر غيرك (أو طرفك الثالث المعتمد) يتعامل على حسابك.
• الامتثال للولاية القضائية المحلية
بالنسبة للمعاملات التي تتم عبر OTP أو DTP، لا تكون GCC Brokers Limited ملزمة بالاعتراف بالنطاق الذي يتم منه التداول من قبل العميل. من مسؤوليتك وحدك تحديد قانونية إجراء المعاملات من ولايتك القضائية المحلية.
• صلاحية الأسعار
يمكن فقط إجراء معاملة على عرض صالح. قد تتغير الأسعار بعد أن يتم عرضها ولكن قبل أن تتداول. العرض المقدم عبر الهاتف صالح فقط لتلك المحادثة وقد لا يكون متاحًا في المكالمات اللاحقة. العروض التي تم تقديمها على أنها "لأغراض الإشارة فقط" غير صالحة ولا يمكن تداولها ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. العروض التي يتم تحديدها على أنها غير صالحة قبل إجراء المعاملة لا يمكن أيضًا تداولها.
• تقدير GCC Brokers Limited ومسؤولياتها
قد ترفض GCC Brokers Limited أو تقبل المعاملة المقترحة من قبلك التي تتم عبر OTP أو DTP وفقًا لتقديرها المطلق، حيث أن الأسعار المعروضة هي لأغراض الإشارة فقط. نظرًا لطبيعة أنظمة التداول عبر الإنترنت وتأخيرات تغذية الأسعار في السوق أو الأخطاء في التسعير، قد تقوم GCC Brokers Limited بإزالة أو حذف المعاملات التي لا تعكس الأسعار الفعلية للسوق في وقت التنفيذ. لا تكون GCC Brokers Limited مسؤولة عن أي خسائر تحدث بسبب المعاملات المرفوضة أو الملغاة ولا تتحمل المسؤولية عن الخسائر التي تحدث مع شركات أخرى بسبب الإشارة إلى معاملة مرفوضة أو ملغاة.
• تقلبات الأسعار الحادة وإلغاء المعاملات
خلال فترات التقلبات الحادة في الأسعار بسبب الأحداث الاقتصادية أو السياسية، قد يقلل مزودو الأسعار عبر الإنترنت من الخدمة للعملاء، مما يؤدي إلى تأخيرات في تنفيذ المعاملات. تعتمد GCC Brokers Limited بشكل أساسي على الأنظمة الآلية لتنفيذ المعاملات والحفاظ على الفوارق الثابتة. ومع ذلك، خلال هذه الأوقات المتقلبة، تحتفظ GCC Brokers Limited بالحق في إلغاء أي معاملة تم تأكيدها من قبل النظام الآلي إذا كانت لا تعكس السعر الفعلي للسوق أو تم تأخيرها بسبب مشكلات التأخير.
• لا يسمح بالتداول السريع
لا تسمح GCC Brokers Limited بالتداول السريع أو القنص، حيث يحاول العملاء استغلال الخدمات الآلية لتحقيق مكاسب قصيرة الأجل. يتم حث العملاء على التداول بشكل أخلاقي وعدم إساءة استخدام الخدمات التنافسية المقدمة. سيُحمّل العملاء المسؤولية بشكل كامل ويجب عليهم تعويض GCC Brokers Limited عن أي أضرار أو خسائر تنجم عن إلغاء مثل هذه المعاملات.
التداول
• التداول بناءً على نتيجة السعر
يجب على العملاء أن يكونوا على دراية بأنهم يتداولون بناءً على نتيجة السعر للأداة المالية المشتقة ولن يكون لديهم حقوق في تسليم أو مطالبة بتسليم المنتج الأساسي.
• التداول خارج البورصة
يحدث التداول مع "جي سي سي بروكرز" خارج البورصة أو عبر السوق خارج البورصة (OTC). وهذا يعني أن "جي سي سي بروكرز" يدخل مباشرة في عقود مع العملاء بشأن الأدوات المالية التي يرغبون في تداولها.
• الحسابات الإسلامية/خالية من التبادل
تحتفظ "جي سي سي بروكرز" بالحق في إنهاء حساب إسلامي/خالي من التبادل بإشعار مدته 24 ساعة. يمكن تفعيل هذا الحق إذا كان هناك شك في حدوث إساءة استخدام. في مثل هذه الحالات، قد تقوم "جي سي سي بروكرز" وفقًا لتقديرها الخاص، بإغلاق جميع المراكز المفتوحة في الحساب وإضافة أو خصم التبادلات لجميع المعاملات التي تم تنفيذها مسبقًا في الحساب. قد ترفض "جي سي سي بروكرز" أيضًا أي طلبات أخرى من العميل للإعفاء من التبادل.
• التعديلات على الأوراق المالية المكونة
تنطبق الأحكام المذكورة أعلاه أيضًا على أي ورقة مالية مكونة في سلة الأوراق المالية أو مؤشر الأوراق المالية وقد يتم تعديلها بشكل تناسبي استنادًا إلى الوزن النسبي للأوراق المالية المتأثرة ضمن سلة الأوراق المالية أو مؤشر الأوراق المالية.
• الحالات الخاصة لتداول الأسهم
في بعض الظروف، مثل أن تكون السهم خاضعًا لعرض استحواذ أو تعليق أو اندماج أو تقسيم الأسهم، تحتفظ "جي سي سي بروكرز" بالحق في إغلاق أي أو جميع الصفقات بسعر الإغلاق في ذلك اليوم أو آخر سعر إغلاق للتداول قبل التعديل.
• الإغلاقات الجزئية والأسواق غير السائلة
في بعض الظروف السوقية، قد لا يكون من الممكن إغلاق معاملة سهم واحدة بالكامل بسعر واحد. في مثل هذه الحالات، قد يتم إغلاق المعاملة بسعر يعكس السعر الذي يمكن أن تتداول فيه "جي سي سي بروكرز" في أي تحوط أساسي ذي صلة خلال ساعات تداول السوق الأساسي. إذا أصبحت السوق الأساسية للمركز المفتوح الحالي غير سائلة، مما يترك "جي سي سي بروكرز" غير قادرة على شراء أو اقتراض ما يكفي من الأسهم أو العقود الأساسية، تحتفظ "جي سي سي بروكرز" بالحق في إغلاق جميع أو جزء من المعاملة بالسعر الحالي المعروض من قبل "جي سي سي بروكرز".
• الأرباح، الإعلانات الإخبارية، ومستويات حقوق الملكية/الهامش
إذا كانت السهم أو السوق الأساسي خاضعًا للأرباح أو إعلانات الأخبار الجوهرية، وكان للعميل مركز مفتوح حالي في نفس الأسهم، قد تقوم "جي سي سي بروكرز" بإغلاق بعض أو جميع المراكز لرفع مستوى حقوق الملكية/الهامش فوق 200%.
• التداول الجماعي
إذا كان عدة عملاء يضعون صفقات متماثلة بشكل متزامن، قد تقوم "جي سي سي بروكرز" وفقًا لتقديرها الخاص بمعاملة ذلك كصفقة واحدة. في مثل هذه الحالات، إذا تجاوز الحجم المجموع السيولة السوقية وحدث انزلاق، قد يتم معاملة جميع العملاء بنفس الطريقة، بغض النظر عن حجم حصصهم الفردية، ويتم تنفيذ الصفقة في نفس المستوى الذي كانت "جي سي سي بروكرز" قادرة على التداول فيه في السوق الأساسي.
المراكز المفتوحة
• إغلاق المراكز
يمكن إغلاق المراكز في أي وقت ضمن ساعات عرض الأسعار من "جي سي سي بروكرز"، باستثناء الحالات التي يتم فيها تعليق السوق المعني أو عدم توفره لأي سبب. قد تقوم "جي سي سي بروكرز" بالنظر في قبول إغلاق المراكز في أوقات أخرى بناءً على ظروف السوق، لكنها غير ملزمة بذلك.
• الإغلاق قبل تاريخ الانتهاء
لا يُطلب منك إغلاق المركز قبل تاريخ الانتهاء، طالما أن حسابك ليس في عجز. ومع ذلك، في بعض الظروف ووفقًا لهذه الشروط والأحكام، قد يكون لـ "جي سي سي بروكرز" الحق أو قد يُطلب منها إغلاق مركزك قبل تاريخ الانتهاء، حتى وإن لم يكن حسابك في عجز.
• تاريخ الانتهاء في أيام غير العمل
إذا وقع تاريخ الانتهاء لصفقة في يوم ليس يوم عمل معترف به في السوق الأساسي المعني، فسيتم اعتبار يوم العمل الذي يسبق تاريخ الانتهاء المحدد هو تاريخ الانتهاء، ما لم يتم تحديد بديل في مواصفات العقد أو تم إشعارك بخلاف ذلك من قبل "جي سي سي بروكرز".
• الإغلاق التلقائي عند تاريخ الانتهاء
سيتم إغلاق المراكز المفتوحة تلقائيًا في تاريخ الانتهاء المحدد وفي الوقت المحدد في مواصفات العقد، وفقًا لسعر الإغلاق الذي تحدده "جي سي سي بروكرز" في ذلك اليوم. يُنصح العملاء الذين لديهم مركز مفتوح في العقود الآجلة بمراجعة ورقة معلومات السوق واتخاذ الإجراءات المناسبة.
الأوامر الجديدة، أوامر وقف الخسارة، وأوامر الحد
• الأوامر الجديدة
الأوامر الجديدة هي الأوامر التي لا ترتبط بمركز مفتوح حالي (على الرغم من أنه يمكن أن يتم إغلاق المراكز الحالية إذا كانت الأوامر المنفذة تُنتج صفقات معاكسة للمراكز المفتوحة). تقبل "جي سي سي بروكرز" الأنواع التالية من الأوامر الجديدة:
▪ صالح حتى الإلغاء (GTC)
سيظل الأمر ساريًا حتى يتم إلغاؤه من قبلك أو حتى ينتهي السوق ويوقف "جي سي سي بروكرز" عرض الأسعار للسوق المعني.
▪ صالح ليوم واحد (GFD)
سيظل الأمر ساريًا حتى نهاية ساعات عرض الأسعار من "جي سي سي بروكرز" للسوق المعني في ذلك اليوم.
▪ صالح حتى (GUT)
سيظل الأمر ساريًا حتى الوقت والتاريخ الذي تحددهما عند تقديم الأمر أو حتى توقف "جي سي سي بروكرز" عرض الأسعار للسوق المعني، أيهما يحدث أولاً.
جميع الأوامر الصالحة حتى الإلغاء، الصالحة ليوم واحد، والصالحة حتى تاريخ معين تعتمد على عرض الأسعار من "جي سي سي بروكرز"/عرض الأسعار لدينا.
• التنفيذ خلال ساعات التداول
سيكون أمر "صالح حتى الإلغاء" ساريًا فقط خلال ساعات عرض الأسعار من "جي سي سي بروكرز" للسوق المعني. في حال حدوث فجوة بين إغلاق السوق كما هو معروض من "جي سي سي بروكرز" في جلسة تداول واحدة وإعادة فتحه في الجلسة التالية أو بسبب قوة قاهرة، سيتم تنفيذ أمر الوقف الخاص بالعميل بناءً على أول سعر يمكن أن يحصل عليه "جي سي سي بروكرز" في السوق الأساسي.
• أوامر وقف الخسارة للمراكز المفتوحة
يتم اعتبار أوامر وقف الخسارة التي توضع على المراكز المفتوحة بأنها صالحة حتى الإلغاء أو حتى انتهاء العقد أو حتى تقوم بإغلاق المركز المعني. ستكون هذه الأوامر معتمدة على عرض الأسعار من "جي سي سي بروكرز"/عرض الأسعار لدينا وصالحة فقط للسوق المحدد الذي تقبله "جي سي سي بروكرز".
• خارج ساعات التداول
الأوامر الموضوعة في الأسواق المعروضة من "جي سي سي بروكرز" خارج ساعات تداول السوق الأساسي المعني تعتمد على عرض الأسعار من "جي سي سي بروكرز"/عرض الأسعار لدينا. قد يتم تنفيذ هذه الأوامر بناءً على سعر يعتبره "جي سي سي بروكرز" عادلًا ومعقولًا بالنظر إلى الأسواق العالمية السائدة في ذلك الوقت.
• ساعات التداول وتنفيذ الأوامر
ستقبل "جي سي سي بروكرز" الأوامر الموضوعة في أي سوق خلال الساعات التي تقدم فيها عرض أسعار في ذلك السوق. ومع ذلك، لن يتم تنفيذ أي أوامر وقف أو أوامر أخرى من أي نوع خارج ساعات عرض الأسعار الخاصة بـ "جي سي سي بروكرز" لذلك السوق، باستثناء الاتفاق مع "جي سي سي بروكرز". عند فتح أي سوق معروض من "جي سي سي بروكرز"، سيتم تنفيذ أي أمر قابل للتنفيذ مثل وقف الخسارة أو أمر حد أو أمر جديد عند أول عرض أسعار للسوق المعني الذي يمكن لـ "جي سي سي بروكرز" الحصول عليه بناءً على السوق الأساسي وحجم الطلب.
• إلغاء الأوامر
من مسؤوليتك إلغاء أي أمر لم تعد تحتاجه. أي أمر غير ملغى قد يتم تنفيذه من قبل "جي سي سي بروكرز" وقد يؤدي إلى خسائر ستكون مسؤولاً عنها. في حالة أوامر وقف الخسارة، إذا تم إغلاق المعاملة ذات الصلة من قبلك، سيتم إلغاء أمر وقف الخسارة تلقائيًا. إذا كان أمر وقف الخسارة الأساسي في أي مركز مفتوح قابلاً للتنفيذ قبل إغلاقك للمركز المفتوح، قد تقوم "جي سي سي بروكرز" بتعديل سعر إغلاق صفقتك ليعكس سعر وقف الخسارة، وذلك حسب تقديرها الخاص.
• تنفيذ الأوامر
سيتم تنفيذ الأمر عندما يصل عرض الأسعار من "جي سي سي بروكرز" إلى السعر المحدد في طلبك أو يتجاوزه. جميع عروض الأسعار تعتمد على السوق الأساسي المصدر من بورصة معترف بها عالميًا أو من طرف تجاري بالجملة. قد يكون عرض الأسعار من "جي سي سي بروكرز" أعلى أو أقل من السوق الأساسي بسبب تكاليف الفائدة، توزيعات الأرباح، إصدار أسهم مجانية، تقسيم الأسهم، عروض أسعار المنافسين، أو وزن الأعمال التجارية للعملاء. من الضروري فهم تعريف "عرض الأسعار لدينا" لتشغيل حسابك بشكل صحيح، وإذا كان هناك أي لبس، يُنصح بالاتصال بـ "جي سي سي بروكرز" للحصول على توضيح.
• إخطار بالأوامر المنفذة
ليست "جي سي سي بروكرز" ملزمة بإعلامك إذا تم تنفيذ أمر ما. إنها مسؤوليتك فقط للتأكد من أنك على علم دائمًا ما إذا كان قد تم تنفيذ أي أمر أو ما إذا كان لا يزال نشطًا. إذا كنت غير متأكد من صلاحية أي معاملة، فإن مسؤوليتك الوحيدة هي الاتصال بـ "جي سي سي بروكرز" فورًا، ويفضل عن طريق الهاتف، للحصول على توضيح.
• تعديل الأوامر
بمجرد أن يصل مستوى أمر وقف أو حد أو أمر جديد إلى المستوى المحدد، قد تسمح لك "جي سي سي بروكرز"، حسب تقديرها الخاص، بتعديل هذا الأمر قبل تنفيذه. بينما لا يعتبر تأكيد تلقي تعديل الأمر ملزمًا لـ "جي سي سي بروكرز"، قد تقرر الشركة، حسب تقديرها الخاص، تنفيذ الأمر الأصلي إذا كان تنشيط ذلك الأمر قد حدث قبل التعديل. لا تتحمل "جي سي سي بروكرز" المسؤولية عن أي مراكز يتم إنشاؤها بناءً على افتراض العملاء بعدم تفعيل أمر تم تنفيذه بشكل صحيح.
• الأوامر غير المضمونة
ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن الأوامر غير مضمونة وتخضع للانزلاق السعري.
• الانزلاق السعري والخسائر
إذا كان أمر جديد يخضع للانزلاق السعري عند تنفيذه وتم تنفيذه بسعر كان سيشغل أيضًا أي أوامر حد أو وقف مرتبطة به، سيتم إغلاق المركز على الفور مع خسارة للعميل تساوي الفارق السعري السائد من "جي سي سي بروكرز" لذلك السوق.
• تعريف الانزلاق السعري
يشير "الانزلاق السعري" إلى حدوث حيث يتحرك السوق من سعر معروض إلى سعر آخر، ويكون السعر الثاني مختلفًا بشكل كبير عن الأول. قد يؤدي ذلك إلى حدوث انزلاق سعري، وهناك أسباب عديدة قد تؤدي إلى حدوث ذلك.
• تنفيذ الأوامر خلال الانزلاق السعري
جميع الأوامر (وقف، حد، أو أمر جديد) تخضع للانزلاق السعري عند فتح السوق. إذا حدث الانزلاق السعري خلال ساعات التداول، قد يخضع أي أمر شراء (جديد أو حد) أدنى من السوق أو أمر بيع (جديد أو حد) أعلى من السوق، وأوامر البيع (إغلاق أو وقف) أدنى من السوق أو أوامر الشراء (إغلاق أو وقف) أعلى من السوق، للانزلاق السعري. بالإضافة إلى ذلك، إذا حدث أي فجوة بين سعرين معروضين نتيجة لأي معلومات حساسة للسوق، مثل تحذير من الأرباح أو نشر بيانات اقتصادية، سيتم تفعيل أي أمر وضع بين هذين السعرين.
• ملء الأوامر والانزلاق السعري
عند ملء سلسلة من الأوامر لإغلاق مراكز مفتوحة موجودة و/أو فتح مراكز جديدة، ستقوم "جي سي سي بروكرز" بملء الأوامر حسب تقديرها الخاص، وستحدد تسلسل الأوامر كما تراه الشركة. إذا أدى ذلك إلى عدم كفاية الموارد التجارية لتفعيل الأوامر التالية، سيتم إلغاء هذه الأوامر. لن تعطي "جي سي سي بروكرز" الأولوية لتسلسل ملء الأوامر التي قد تؤدي إلى ملء أمر واحد وفشل الآخر، وستقوم بملء الأوامر كما تراها وبحسب تقديرها الخاص.
حسابات الهامش
• حسابات الودائع ومتطلبات الهامش
عادةً ما تسمح "جي سي سي بروكرز" للعملاء بالتداول فقط على حسابات الودائع، حيث يجب إيداع الأموال قبل أن يبدأ التداول. توافق على تقديم والحفاظ على هامش كافٍ في حسابك في جميع الأوقات لتغطية متطلبات الهامش لكل معاملة تقوم بها.
• تعديل متطلبات الهامش
قد تقوم "جي سي سي بروكرز"، حسب تقديرها الخاص، بتعديل متطلبات الهامش في حسابك. عادةً ما تراقب الشركة مقدار الهامش المتاح لأي معاملة، ولكنها تحتفظ بالحق في طلب مزيد من الهامش عن المبلغ الأصلي المطلوب. خلال فترات التقلبات العالية في السوق، بناءً على وزن الأعمال التجارية للعملاء، أسلوب التداول، الإصدارات الأساسية الهامة، أو زيادة عامة في الهامش لآداة مالية معينة في البورصة، أو عند إغلاق الأسبوع، تحتفظ "جي سي سي بروكرز" بالحق في زيادة متطلبات الهامش عن طريق تقليل الرافعة المالية المعروضة و/أو زيادة مستوى الإغلاق (الهامش/الأسهم) حتى 100%، وسوف يتم تزويد العملاء بإشعار كتابي في هذه الحالات. إذا انخفض مستوى الإغلاق إلى أقل من 100%، ستقوم "جي سي سي بروكرز" بتحوط المراكز أو إغلاق بعضها جزئيًا لإعادة الهامش/الأسهم إلى أكثر من 100%، وسيكون العملاء مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر قد تنتج عن إغلاق المراكز.
• إغلاق المراكز بسبب مستوى الإغلاق
تحافظ "جي سي سي بروكرز" على الحق في إغلاق أي مركز من مراكز العميل عندما ينخفض مستوى الإغلاق (الهامش/الأسهم) إلى 0% من إجمالي متطلبات الهامش أو المستوى المتفق عليه مع العميل. إذا أصبح الرصيد أو الأسهم سلبية نتيجة للإغلاق، تحتفظ "جي سي سي بروكرز" بالحق في مطالبة العميل بمبلغ الرصيد لتعديل الأسهم إلى الصفر. كما هو مذكور في الفقرة 8.2، تحتفظ "جي سي سي بروكرز" بالحق في زيادة مستوى الإغلاق من خلال إشعار كتابي للعميل.
• أوامر وقف الخسارة ومتطلبات الهامش
قد لا يقلل الأمر المقدم كأمر وقف خسارة لمركز ما من متطلبات الهامش.
• الحجم الفردي الأقصى المعترف به
قد تسمح "جي سي سي بروكرز"، حسب تقديرها الخاص، بأي صفقة لحجم يتجاوز الحجم الفردي الأقصى المعترف به لسوق معين.
• التغييرات في الحد الأدنى لمتطلبات الهامش الأولية ومستوى الإغلاق
قد تقوم "جي سي سي بروكرز" بتغيير الحد الأدنى لمتطلبات الهامش الأولية (IMR) لأي سوق ومستوى الإغلاق من وقت لآخر دون إشعار مسبق لك. ستطبق هذه المتطلبات الجديدة للهامش ومستويات الإغلاق على جميع مراكزك الحالية وكذلك أي معاملات جديدة. تحدد مواصفات العقد الحد الأدنى لمتطلبات الهامش الأولية لمعظم العقود في وقت النشر. ستكون متطلبات الهامش غير المدرجة في مواصفات العقد أو التي تم تغييرها منذ تاريخ النشر متاحة عند الطلب أو سيتم نشرها على الموقع الإلكتروني. من مسؤوليتك التأكد من أنك تستخدم أحدث متطلبات الهامش المعمول بها.
• الأسواق الجديدة أو المؤقتة
في بعض الأحيان، يتم إنشاء أسواق جديدة أو مؤقتة، وقد يكون لها متطلبات هامش خاصة قد لا يتم نشرها ولكن ستكون متاحة عند الطلب.
• الوفاء بالالتزامات الهامشية
تتعهد بتقديم والحفاظ على أموال صافية كافية في حسابك في جميع الأوقات لتلبية متطلبات الهامش لمعاملاتك. يُعتبر عدم الوفاء بالالتزامات الهامشية في أي وقت حدث تخلف عن السداد، وقد تقوم "جي سي سي بروكرز" بإغلاق مراكزك المفتوحة دون إشعار.
• المسؤولية المالية الإجمالية
لا تمثل الأموال في حسابك أو الهامش المطبق على مركزك المسؤولية المالية الإجمالية لك تجاه "جي سي سي بروكرز".
• متطلبات الهامش والأرباح
تحتفظ "جي سي سي بروكرز" بالحق في زيادة متطلبات الهامش قبل إصدار الأرباح. إذا كنت تحمل مراكز شراء في تاريخ توزيع الأرباح، فستتلقى أرباحًا على شكل تعديل نقدي (إيداع). إذا كنت تحمل مركز بيع في تاريخ توزيع الأرباح، فسيتم خصم قيمة الأرباح منك على شكل تعديل نقدي (سحب).
استدعاء الهامش
• من مسؤوليتك مراقبة مراكزك المفتوحة وجميع العوامل الأخرى ذات الصلة التي تُستخدم لحساب الهامش المستحق على تداولاتك. ليست "جي سي سي بروكرز" ملزمة بإجراء استدعاءات هامش نيابة عنك أو ضمن أي فترة زمنية محددة.
• لا تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاهك عن أي فشل في الاتصال بك أو محاولة الاتصال بك بخصوص متطلبات الهامش أو التغييرات في الهامش. من الضروري أن تبقى على اطلاع بحالة الهامش في حسابك وتأكد من أن لديك الأموال الكافية لتغطية الهامش المطلوب في جميع الأوقات لتجنب أي تصفية محتملة لمراكزك بسبب نقص الهامش.
الرسوم والمدفوعات
• الالتزامات المتعلقة بالدفع
بالإضافة إلى مدفوعات الهامش، يُلزم العملاء بدفع المبالغ المستحقة لـ "جي سي سي بروكرز" مقابل المعاملات أو المراكز، بما في ذلك أي رسوم وعمولات محددة في مواصفات العقد.
قد يُطلب من العملاء أيضًا دفع مبالغ لتسوية أي رصيد مدين في حساباتهم.
• الضرائب والرسوم الأخرى
العملاء مسؤولون عن دفع جميع الضرائب المعمول بها، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة (VAT)، وأي رسوم أخرى تتكبدها "جي سي سي بروكرز" فيما يتعلق بأي معاملة.
أي تغييرات مستقبلية في قوانين الضرائب التي تفرض ضريبة الدمغة أو ضريبة الأرباح الرأسمالية أو أي ضرائب أخرى على المعاملات ستكون على عاتق العميل.
قد يكون العملاء مسؤولين عن رسوم وضرائب أخرى لم تفرضها "جي سي سي بروكرز"، ومن مسؤوليتهم التأكد من دفع هذه الرسوم والضرائب في الوقت المحدد.
ينصح بالحصول على مشورة مستقلة إذا كان العملاء غير متأكدين من الرسوم أو الضرائب الإضافية التي قد تنطبق بسبب اتفاقهم مع "جي سي سي بروكرز".
• الرسوم التي تفرضها مزودي الدفع
إذا فرضت شركات بطاقات الائتمان أو الخصم أو مقدمو خدمات الدفع الآخرون رسومًا على الإيداعات في حساب العميل، فقد تُنقل هذه الرسوم إلى العميل من قبل "جي سي سي بروكرز".
لن تتحمل "جي سي سي بروكرز" المسؤولية عن عدم دفع هذه الرسوم ولن تكون مسؤولة عن أي إجراءات أو رسوم إضافية ناتجة عن عدم الدفع.
• تقاسم العمولة والرسوم
قد تشارك "جي سي سي بروكرز" العمولة والرسوم مع الشركات التابعة، أو شركاء التداول، أو أطراف ثالثة أخرى فيما يتعلق بالمعاملات التي تتم مع العملاء.
لن يتم توفير تفاصيل عن هذه الترتيبات المتعلقة بالأجور أو المشاركة في مذكرة العقد.
سيتم دفع العمولات والرسوم فقط عندما تكون "جي سي سي بروكرز" راضية بأن هذه المدفوعات لا تؤثر على التزامها بالتصرف بما يصب في مصلحة عملائها.
مواصفات المعاملات
• مواصفات العقد
- تحتوي مواصفات العقد على معلومات أساسية لكل سوق تقدمه "جي سي سي بروكرز".
- يُنصح العملاء بشدة بفهم مواصفات العقد للأسواق التي ينوون التداول فيها.
• المعلومات المقدمة في مواصفات العقد
تغطي مواصفات العقد تفاصيل مثل:
- أشهر العقد المتاحة في كل سوق،
- الفارق بين شراء/بيع "جي سي سي بروكرز" و/أو معدل العمولة،
- الحد الأدنى لمتطلبات الهامش الأولي (IMR) لكل سوق،
- أساس التسوية،
- آخر يوم للتداول،
- مواصفات حجم المعاملة،
- ساعات اقتباس "جي سي سي بروكرز",
- سعر الفائدة المطبق على التمويل الليلي،
- معلومات أخرى ذات صلة للأسواق المختلفة.
• الدقة والتعديلات
- بذلت "جي سي سي بروكرز" جهودًا لضمان دقة مواصفات العقد. ومع ذلك، تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أي جزء من مواصفات العقد في أي وقت.
- يجب على العملاء متابعة أي تغييرات في مواصفات العقد.
• الفوارق وأسعار العمولة
- ستتم اقتباس الفوارق و/أو أسعار العمولة على العقود عند الطلب.
- تحتفظ "جي سي سي بروكرز" بالحق في تغيير الفوارق، وأسعار العمولة، أو مواصفات الحجم دون إشعار مسبق، خاصة في ظروف السوق المتقلبة أو عندما يعاني السوق الأساسي من نقص في السيولة.
- قد تختلف الفوارق المقتبسة عبر الهاتف عن تلك المتاحة في OTP أو DTP حسب تقدير "جي سي سي بروكرز".
انتهاء عقود المستقبل
• سياسة الترحيل
- لا تقوم "جي سي سي بروكرز" بترحيل عقود OTC المستقبلية ذات التاريخ المحدد.
- سيتم إغلاق جميع المراكز المفتوحة في تاريخ انتهاء العقد تلقائيًا بسعر إغلاق "جي سي سي بروكرز" في ذلك اليوم.
• توفر العقود الشهرية القادمة
- ستكون العقود الخاصة بالشهر التالي متاحة للتداول قبل أربعة أيام على الأقل من انتهاء عقد الشهر الحالي.
- يُنصح العملاء بمراقبة تواريخ انتهاء العقود واتخاذ الإجراءات المناسبة لإدارة مراكزهم.
• مسؤولية العميل
- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة للبقاء على اطلاع بتاريخ انتهاء العقود واتخاذ الإجراءات المناسبة قبل تاريخ الانتهاء لتجنب إغلاق المراكز بشكل تلقائي.
- يجب على العملاء أن يكونوا على علم بتوفر عقود الشهر التالي وتخطيط استراتيجيات تداولهم وفقًا لذلك لتجنب الانقطاعات الناتجة عن انتهاء العقود.
تسوية الحسابات والمقاصة
• رصيد الحساب الدائن
- إذا كان لديك رصيد دائن في حسابك، فإن المبلغ الكامل لهذا الرصيد مستحق على الفور.
- يجب دفع المبلغ بالعملة التي يتم تحديد الرصيد الدائن بها، أو كما تم الاتفاق عليه مع "جي سي سي بروكرز" بسعر الصرف الذي تحدده "جي سي سي بروكرز".
• طرق الدفع
- تطلب "جي سي سي بروكرز" الدفع الفوري لأي رصيد دائن في الحساب عن طريق تحويل SWIFT أو بطاقة خصم/ائتمان أو أي طريقة أخرى للتحويل الإلكتروني الفوري المقبولة لدى "جي سي سي بروكرز".
- يجب أن يتم تسليم الدفع إلى حسابات "جي سي سي بروكرز" البنكية قبل الساعة 2:00 مساءً في نفس يوم العمل الذي أصبح فيه الرصيد الدائن مستحقًا.
- تحتفظ "جي سي سي بروكرز" بالحق في رفض الدفع عن طريق الشيك دون إشعار وبدون تقديم أي سبب.
• الفائدة على المدفوعات المتأخرة
- يحق لـ "جي سي سي بروكرز" فرض فائدة على جميع المبالغ المستحقة التي لم يتم دفعها في غضون 5 أيام من تاريخ استحقاقها.
- سعر الفائدة الذي تفرضه "جي سي سي بروكرز" على المدفوعات المتأخرة هو 2٪ شهريًا أو جزء من الشهر، تراكمًا على المبلغ المستحق.
• استرداد التكاليف
- أنت مسؤول عن تعويض "جي سي سي بروكرز" عن أي تكاليف أو نفقات تم تكبدها في استرداد أي ديون مستحقة.
- جميع الديون المستحقة لـ "جي سي سي بروكرز" قابلة للاسترداد قانونيًا. ستسعى الشركة بنشاط لاسترداد أي مبلغ مستحق.
- يحق لـ "جي سي سي بروكرز" خصم أي تكاليف أو فائدة أو نفقات تم تكبدها في استرداد الديون من حسابك أو من أي حساب آخر يخصك.
• الأرباح والخسائر غير المحققة
- الأرباح غير المحققة غير متاحة للسحب الإلكتروني ولا يمكن استخدامها لتعويض التزاماتك لدفع الخسائر المحققة.
• احتجاز الأموال
- يحق لـ "جي سي سي بروكرز" احتجاز الأموال في حسابك لتغطية المراكز المالية السلبية، ومتطلبات الهامش، والأموال غير المصفاة، والخسائر المحققة، وأي مبالغ أخرى مستحقة بموجب الاتفاقية.
• المقاصة للالتزامات
- يحق لـ "جي سي سي بروكرز" مقاصة أي التزامات مستحقة لها ضد أي مبلغ مستحق لك.
- يحق لـ "جي سي سي بروكرز" دمج أي أو كل حساباتك، أو الحسابات التي تشارك فيها أو تديرها، دون إشعار وبالقرار المطلق.
• تسوية المراكز المفتوحة
- قد تطلب "جي سي سي بروكرز" تسوية جميع المراكز المفتوحة في أي وقت وبأثر فوري.
- سيتم التسوية بسعر اقتباس "جي سي سي بروكرز" السائد (سعرنا) لكل صفقة في وقت التسوية أو في أقرب وقت ممكن.
• خصم الودائع الخاطئة
- يحق لـ "جي سي سي بروكرز" خصم أي أموال تم إيداعها أو إيداعها في حسابك عن طريق الخطأ من قبل "جي سي سي بروكرز" أو نيابة عنها، دون إشعار أو حق رجوع عليك.
تعارض المصالح
• التعرف على تعارض المصالح
- تقر "جي سي سي بروكرز" بإمكانية أن يكون لدى مديريها أو موظفيها أو شركائها أو استشارييها أو أي أفراد آخرين ذوي صلة بـ "جي سي سي بروكرز" مصالح مالية أو غيرها قد تتعارض مع أفضل مصالح العملاء.
• تدابير التخفيف من المخاطر
- قامت "جي سي سي بروكرز" بتنفيذ أنظمة وإجراءات لتحديد وإدارة تعارضات المصالح الجوهرية لمنع وتقليل خطر تأثير هذه التعارضات سلبًا على العملاء.
• الوصول إلى سياسة تعارض المصالح
- يمكن للعملاء الذين يرغبون في الحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة تعارض المصالح الخاصة بـ "جي سي سي بروكرز" أو الذين لديهم مخاوف بشأن تعارضات المصالح المحددة التي قد تؤثر عليهم الاتصال بـ "جي سي سي بروكرز" للحصول على مزيد من المعلومات.
الطرف الثالث المعتمد
• تعيين طرف ثالث معتمد
- نحن نفهم أنه قد تكون هناك حالات تجد فيها أنه من الضروري أو المفيد أن تقوم بتفويض شخص لإدارة حسابك مع "جي سي سي بروكرز". إذا اخترت القيام بذلك، يجب عليك أنت والشخص الذي ترغب في تفويضه (المشار إليه بـ "الطرف الثالث المعتمد") تنفيذ وتقديم "جي سي سي بروكرز" برسالة في شكل مستند توكيل موقع، يمنح التفويض اللازم للطرف الثالث المعتمد لتشغيل حسابك.
• متطلبات التحقق من التوقيع
- إذا كنت قد فتحت حسابًا إلكترونيًا ولم يكن لدينا نسخة أصلية من توقيعك، سيتم تأجيل تعيين الطرف الثالث المعتمد حتى تقدم لنا مثالًا موثقًا بشكل مستقل من توقيعك. قد يشمل ذلك تقديم صورة عن جواز سفرك أو رخصة قيادتك كدليل على توقيعك.
• مسؤولية العميل عن تصرفات الطرف الثالث المعتمد
- من الضروري التأكيد على أنك ستتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع التصرفات التي يقوم بها الطرف الثالث المعتمد نيابة عنك. ستقوم "جي سي سي بروكرز" بقبول التعليمات من الطرف الثالث المعتمد حتى نتلقى إشعارًا كتابيًا منك، يلغي السلطة الممنوحة للطرف الثالث المعتمد. لضمان صلاحية هذا الإلغاء، يجب إرسال الإشعار الكتابي إلى قسم خدمات العملاء عبر البريد المسجل أو تسليمه شخصيًا وموقّعًا من قبل موظف في "جي سي سي بروكرز". بمجرد استلام هذه التعليمات، سنقوم بتغيير رقم حسابك وكلمات المرور المرتبطة به.
• حق "جي سي سي بروكرز" في رفض التعليمات
- يحق لـ "جي سي سي بروكرز"، دون إشعار مسبق لك، رفض قبول التعليمات من أي طرف ثالث معتمد واعتبار تعيين هذا الطرف الثالث المعتمد منتهيًا. نحتفظ بهذا الحق لحماية مصالحك وضمان أمان حسابك.
إنهاء الاتفاقية
• لديك الحق في إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق تقديم إشعار كتابي أو شفهي لنا.
• لإغلاق حسابك، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الكتابة أو الهاتف لإعطائنا التعليمات وفقًا لذلك.
• سنغلق حسابك فقط إذا لم يكن لديك أي أموال مستحقة لنا، ويجب إغلاق أي مراكز مفتوحة.
• يجب دفع أي خسائر تم تكبدها في حسابك قبل الإغلاق فورًا.
• يحق لشركة "جي سي سي بروكرز" إغلاق أو تعليق حسابك بشكل فوري في الحالات التالية:
- خرقك لهذه الاتفاقية (الشروط والأحكام).
- تقديمك لأي معلومات مغلوطة إلى "جي سي سي بروكرز".
- فشلك في تقديم المعلومات المطلوبة لأغراض التحقق.
- تصرفك بطريقة غير لائقة أو مسيئة تجاه موظفي "جي سي سي بروكرز".
- ممارسة "جي سي سي بروكرز" لاختيارها الوحيد لإنهاء حسابك.
• عند إنهاء الاتفاقية من أي طرف، سيتم إغلاق جميع المراكز المفتوحة فورًا بناءً على السعر الحالي المقدم من "جي سي سي بروكرز".
• إذا تم إغلاق أي سوق لأي سبب، سيتم الإغلاق في أول سعر متاح معقول توفره "جي سي سي بروكرز" عند إعادة فتح السوق.
• لن يتم قبول أي تداولات جديدة من قبل "جي سي سي بروكرز" بعد الإنهاء.
• لا يؤدي إنهاء هذه الاتفاقية إلى فرض أي جزاءات على أي من الطرفين، وستظل الحقوق المتراكمة غير متأثرة.
• قد نقوم بدمج أي أو كل حساباتك وخصم أي مبالغ مستحقة لنا قبل تحويل أي أرصدة دائنة إليك.
الإفلاس أو حدث التخلف عن السداد
• في حال حدوث حدث إفلاس أو حدث تخلف عن السداد، قد تقوم "جي سي سي بروكرز" باتخاذ الإجراءات التالية (ولكن ليس بالضرورة):
- إغلاق (جزئيًا أو كليًا) جميع المراكز المفتوحة التي تحتفظ بها، مع التسوية الفورية للأرباح أو الخسائر الناتجة عن تلك التداولات.
- إغلاق جميع حساباتك ورفض قبول أي تعليمات أو تداولات جديدة منك.
- تنفيذ أوامر إيقاف على جميع المراكز المفتوحة.
- اتخاذ أي إجراء معقول لحماية مصالح "جي سي سي بروكرز"، كما تحددها "جي سي سي بروكرز" بشكل منفرد.
أموال العملاء
• ستحتفظ "جي سي سي بروكرز" بالأموال المستلمة منك أو بالنيابة عنك في حسابات مصرفية مفصولة تعرف بحسابات العملاء.
• سيتم الاحتفاظ بجميع أموال العملاء في حسابات مصرفية مخصصة لأموال العملاء.
• لا تدفع "جي سي سي بروكرز" فوائد على أموال العملاء المحتفظ بها.
• إذا لم يحدث أي حركة في رصيد الحساب لمدة ست سنوات على الأقل، وفشلت المحاولات المعقولة لتتبعك، قد تتوقف GCC BROKERS عن اعتبار أموالك أموالًا للعملاء.
- سيتم الاحتفاظ بسجلات الأرصدة المفرج عنها، وستتخذ GCC BROKERS الإجراءات اللازمة لتلبية أي مطالبات مستقبلية صحيحة ضد تلك الأرصدة عند الاقتضاء.
• لا يُسمح لك بتخصيص أي جزء من أرباحك أو خسائرك لأطراف ثالثة، ولا يمكن للأطراف الثالثة إيداع أو سحب الأموال من حسابك.
• يجب أن يتم سحب الأموال من حسابك مباشرة إليك من خلال تحويل SWIFT أو دفعات بطاقات الائتمان/الخصم.
• وفقًا لاحتياطات مكافحة الاحتيال وغسل الأموال، ستقوم GCC BROKERS بإرجاع الأموال إلى مصدر الإيداع الأصلي.
- إذا تم إيداع الأموال بواسطة بطاقة، ستتم إعادة الأموال إلى نفس البطاقة إذا كان ذلك ممكنًا. وإذا لم يكن ذلك ممكنًا، قد تطلب "جي سي سي بروكرز" بيانات بنكية أصلية تظهر تحويل الأموال الأصلي لمعالجة الاسترداد إلى الحساب البنكي المعني.
- إذا تم إيداع الأموال عن طريق التحويل البنكي، قد تطلب GCC BROKERS رؤية كشف الحساب البنكي الأصلي الذي يؤكد الإيداع قبل إجراء أي استرداد.
- في الحالات التي تم فيها إغلاق الحسابات البنكية، قد تطلب GCC BROKERS رسالة من البنك المصدر تؤكد إغلاق الحساب وعدم وجود أموال مستحقة للبنك.
- قد تطلب GCC BROKERS أيضًا رؤية بيان التحويل الأصلي من الحساب المغلق وبيان الحساب البنكي الجديد قبل إجراء الاسترداد إلى الحساب البنكي الجديد.
- في حالات التباين بين تفاصيل البطاقة وبيانات GCC BROKERS كما قدمتها، قد تطلب GCC BROKERS بيانات بنكية أصلية أو أدلة ذات صلة لتأكيد وضعك الجديد قبل معالجة الاسترداد.
10. الإيداعات، والسحوبات، والاسترداد
الإيداع والدفع
- يمكن للعميل إيداع الأموال فقط باستخدام أنظمة الدفع المتاحة في قسم "الإيداع" في بوابة العملاء التابعة لـ GCC Brokers Limited.
- يعتبر الدفع مقابل الخدمات مكتملًا عندما يتم إيداع الأموال المناسبة في حساب GCC Brokers Limited.
المسؤولية عن التأخيرات
- لا تتحمل GCC Brokers Limited المسؤولية عن نتائج العمليات التجارية في حال حدوث تأخيرات في إيداع الأموال في حساب العميل.
- يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي مخاطر مالية تنشأ عن هذه التأخيرات.
إلغاء الإيداع أو السحب
- قد تقوم GCC Brokers Limited بإلغاء إيداع أو سحب العميل إذا تم تمويل الحساب من قبل طرف ثالث أو إذا حاول العميل سحب الأموال نيابة عن طرف ثالث.
- في هذه الحالة، سيتم إعادة الأموال المودعة إلى نفس تفاصيل البنك التي تم الإيداع منها، وسيتم تحميل العميل جميع التكاليف المرتبطة بتحويل الأموال.
صرف العملات
- إذا تم إيداع الحساب بعملة مختلفة عن العملة التي يتم بها الاحتفاظ بالحساب، سيتم إيداع الأموال بناءً على سعر الصرف الداخلي المعتمد من قبل GCC Brokers Limited في تاريخ الإيداع.
- ستتم معالجة طلبات السحب باستخدام أسعار صرف العملة الداخلية لـ GCC Brokers Limited في تاريخ السحب.
عملية السحب
- يمكن طلب السحوبات عبر بوابة العميل الآمنة، وسيتم إرسال تأكيد الطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل.
- ستتم مراجعة السحوبات ومعالجتها من قبل قسم الحسابات.
- العميل مسؤول عن توفير المعلومات الدقيقة في طلب السحب.
- ستقوم GCC Brokers Limited بمعالجة السحوبات فقط إلى الحسابات المقررة وفقًا لطريقة الإيداع.
- قد ترفض GCC Brokers Limited طلب السحب إذا تم استخدام أنظمة مختلفة للسحب والإيداع.
- الحد الأدنى للسحب هو 50 دولارًا للتحويلات البنكية. أما بالنسبة للطرق الأخرى، فالحد الأدنى للسحب هو 1 دولار.
- إذا تم الإيداع عبر محفظة مشفرة أو محفظة إلكترونية، يتحمل العميل مسؤولية ضمان دقة عنوان المحفظة المقدم في بوابة العميل. ستقوم GCC Brokers Limited بإعادة الأموال إلى هذا العنوان.
رسوم السحب
- ستتحمل GCC Brokers Limited الرسوم عن سحب واحد لكل شهر تقويمي إذا كان العميل قد تداول ما لا يقل عن 5 عقود أو إذا كان هناك رصيد متبقي في حسابه.
- ستُفرض رسوم على السحب الثاني للعميل في الشهر أو إذا لم يتداول العميل على الإطلاق، حسب طريقة الدفع.
إغلاق الحساب والاستردادات
- يمكن للعميل إغلاق حسابه التجاري في أي وقت، وفقًا لبعض الشروط.
- ستوافق GCC Brokers Limited على إغلاق الحساب إذا تم استيفاء بعض الشروط، مثل عدم وجود استثمارات نشطة وعدم وجود تحقيقات جارية تتعلق بشروط الخدمة.
- إذا تم تعليق حساب العميل بسبب انتهاك شروط الخدمة أو أي شكل آخر من أشكال الإساءة، سيتم إلغاء الأرباح/العائدات.
- يمكن تقديم طلبات الاسترداد إذا تم الإيداع في الحساب، ولكن لم يتم تنفيذ أي أوامر من قبل العميل.
- سيتم استخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة في الإيداع للاسترداد.
- تتم معالجة طلبات الاسترداد في غضون يوم عمل واحد، ولكن قد تستغرق من ثلاثة إلى خمسة أيام عمل للوصول إلى حساب العميل، وقد تستغرق حتى خمسة عشر يوم عمل للمعاملات عبر بطاقة الائتمان/الخصم.
المسؤولية عن الخسائر
- لا تتحمل GCC Brokers Limited أي التزام بتوفير أي استرداد في حال كانت الخسارة الناتجة بسبب أي سبب، سواء كان متوقعًا أو غير متوقع.
11. مراقبة الخدمة والتنفيذ
نحتفظ بالحق، دون أن يكون ذلك إلزاميًا، في:
1. مراقبة الخدمات للتحقق من أي انتهاكات لهذه الشروط القانونية.
2. اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص ينتهك القانون أو هذه الشروط القانونية وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإبلاغ عن هذا المستخدم للسلطات المختصة.
3. وفقًا لتقديرنا الخاص وبدون أي قيود، رفض أو تقييد الوصول إلى، أو الحد من توفر، أو تعطيل (بقدر ما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا) أي من مساهماتك أو أي جزء منها.
4. وفقًا لتقديرنا الخاص وبدون أي قيود أو إشعار أو مسؤولية، إزالة أو تعطيل أي ملفات أو محتوى من الخدمات تكون كبيرة الحجم بشكل مفرط أو تشكل عبئًا على أنظمتنا.
5. إدارة الخدمات بطريقة تهدف إلى حماية حقوقنا وممتلكاتنا وتسهيل التشغيل السليم للخدمات.
12. الشروط وإنهاء الاتفاقية
تظل هذه الشروط القانونية سارية المفعول بالكامل أثناء استخدامك للخدمات. وبدون تقييد أي بند آخر من هذه الشروط القانونية، فإننا نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص وبدون إشعار أو مسؤولية، في رفض الوصول إلى واستخدام الخدمات (بما في ذلك حظر عناوين IP معينة) لأي شخص لأي سبب أو بدون سبب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بسبب انتهاك أي تمثيل أو ضمان أو تعهد وارد في هذه الشروط القانونية أو أي قانون أو لائحة معمول بها. يجوز لنا إنهاء استخدامك أو مشاركتك في الخدمات أو حذف حسابك وأي محتوى أو معلومات قمت بنشرها في أي وقت وبدون سابق إنذار وفقًا لتقديرنا الخاص.
إذا قمنا بإنهاء أو تعليق حسابك لأي سبب، يُحظر عليك التسجيل وإنشاء حساب جديد باسمك، أو باسم مستعار أو مستعار، أو باسم أي طرف ثالث، حتى لو كنت تعمل نيابةً عن هذا الطرف الثالث. بالإضافة إلى إنهاء أو تعليق حسابك، نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، السعي للحصول على تعويضات مدنية وجنائية وإصدار أوامر قضائية.
13. التعديلات والانقطاعات
نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو إزالة أي ميزات أو أدوات أو محتوى داخل منصتنا التجارية والخدمات ذات الصلة في أي وقت ولأي سبب، وفقًا لتقديرنا الخاص، ودون إشعار مسبق. يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التغييرات في بيانات السوق، وأدوات التداول، وميزات الحساب، أو وظائف المنصة.
بينما نسعى لتقديم معلومات دقيقة ومحدثة، لا نتحمل أي التزام بتحديث أي بيانات أو محتوى على منصتنا. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديلات أو تغييرات أو تعليق أو إيقاف لأي جزء من المنصة أو الخدمات، بما في ذلك توفر التداول أو تدفقات بيانات السوق.
لا يمكننا ضمان توفر الخدمات في جميع الأوقات. قد نواجه مشاكل تتعلق بالأجهزة أو البرامج أو غيرها، أو نحتاج إلى إجراء صيانة مرتبطة بالخدمات، مما قد يؤدي إلى انقطاعات أو تأخيرات أو أخطاء. نحتفظ بالحق في تغيير أو مراجعة أو تحديث أو تعليق أو إيقاف أو تعديل الخدمات بأي شكل وفي أي وقت ولأي سبب دون إشعار مسبق. توافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ناجم عن عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أثناء فترات التوقف أو الإيقاف. لا يجوز تفسير أي شيء في هذه الشروط القانونية على أنه يلزمنا بالحفاظ على الخدمات أو دعمها، أو توفير أي تصحيحات أو تحديثات أو إصدارات متعلقة بها.
14. إجراءات التعامل مع الشكاوى والتحكيم
تقديم شكوى:
- يمكن للعملاء الراغبين في تقديم شكوى القيام بذلك عن طريق رفع تذكرة عبر بوابة العملاء أو إرسال وصف مفصل للحادث، مع تاريخ وقوعه وأي مستندات داعمة، إلى البريد الإلكتروني: [email protected].
- هذه هي القنوات الحصرية لقبول ومعالجة الشكاوى. لا حاجة لزيارة مكاتبنا أو الاتصال بأي موظف بشكل مباشر.
المعلومات المطلوبة:
تجب أن تحتوي الشكوى الصالحة على التفاصيل التالية:
- الاسم الكامل للعميل.
- رقم حساب التداول الخاص بالعميل.
- أرقام المعاملات المتأثرة، إن وجدت.
- تاريخ ووقت حدوث المشكلة.
- وصف تفصيلي للمشكلة.
- أي أدلة داعمة ذات صلة بالشكوى.
*ملاحظة:* يجب ألا تحتوي الشكاوى على لغة مسيئة موجهة إلى GCC Brokers أو موظفيها.
التأكيد والمعالجة:
- عند استلام شكوى صالحة، ستقوم الشركة بإرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى العميل خلال يومي عمل (2). ستتضمن الرسالة رقم مرجعي فريد (URN) يجب استخدامه في جميع المراسلات المستقبلية المتعلقة بالشكوى.
- ستقوم الشركة بالتحقيق في الشكوى وتسعى لحلها في غضون فترة أقصاها شهر واحد من تاريخ الاستلام.
التحقيق المطول:
- إذا لم تتمكن الشركة من حل الشكوى خلال فترة الشهر الأولى، سيتم إبلاغ العميل بأسباب التأخير وتزويده بإطار زمني تقديري للحل، مع تمديد أقصى لفترة إضافية تبلغ شهرًا آخر.
الحل النهائي:
- ستبذل الشركة كل جهد ممكن لحل الشكاوى بطريقة عادلة ومهنية وفي الوقت المناسب. إذا كان العميل غير راضٍ عن القرار النهائي للشركة، يحق له إحالة الشكوى إلى لجنة الخدمات المالية في موريشيوس في غضون أربعة أشهر من تاريخ إبلاغه بالقرار النهائي، ولكن ليس قبل ذلك.
التحكيم:
- إذا لم يتم حل الشكوى من خلال إجراءات التعامل الداخلي مع الشكاوى، وإذا لم يرغب العميل في إحالة المسألة إلى السلطة التنظيمية ذات الصلة، يوافق العميل على حل النزاع من خلال التحكيم الملزم.
- يتم إحالة أي نزاع أو خلاف أو مطالبة ناشئة عن أو مرتبطة بهذه الشروط القانونية، بما في ذلك أي مسألة تتعلق بوجودها أو صلاحيتها أو إنهائها، إلى التحكيم النهائي بإدارة مركز دبي للتحكيم الدولي (DIAC) في دبي، الإمارات العربية المتحدة، وفقًا لقواعده. ويكون مقر التحكيم في دبي، الإمارات العربية المتحدة، وتُجرى إجراءات التحكيم باللغة الإنجليزية.
القيود:
- يتفق الطرفان على أن التحكيم يقتصر على النزاع بين الطرفين بشكل فردي. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون:
(أ) لا يجوز ضم أي تحكيم مع أي إجراء آخر.
(ب) لا يوجد حق أو سلطة لتحكيم أي نزاع على أساس دعوى جماعية أو استخدام إجراءات الدعاوى الجماعية.
(ج) لا يوجد حق أو سلطة لرفع أي نزاع بصفة تمثيلية نيابة عن الجمهور العام أو أي أشخاص آخرين.
التصحيحات:
قد تحتوي الخدمات على معلومات تحتوي على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات، بما في ذلك الأوصاف والأسعار والتوافر ومعلومات أخرى متنوعة. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو إغفالات، وتغيير أو تحديث المعلومات على الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.
15. إخلاء المسؤولية
تُقدّم الخدمات المقدمة من GCC Brokers على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة". توافق على أن استخدامك للخدمات سيكون على مسؤوليتك الخاصة. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإننا نتنصل من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بالخدمات واستخدامك لها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك. نحن لا نقدم أي ضمانات أو تمثيلات حول دقة أو موثوقية أو اكتمال محتوى الخدمات أو محتوى أي مواقع ويب أو تطبيقات موبايل مرتبطة بالخدمات. نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي من التالي:
1. الأخطاء أو الأخطاء أو عدم الدقة في المحتوى والمواد؛
2. الإصابة الشخصية أو الأضرار المادية من أي نوع نتيجة للوصول إلى الخدمات واستخدامها؛
3. أي وصول غير مصرح به أو استخدام لخوادمنا الآمنة و/أو أي معلومات شخصية و/أو معلومات مالية مخزنة فيها؛
4. أي انقطاع أو توقف في النقل إلى أو من الخدمات؛
5. أي أخطاء أو فيروسات أو برامج خبيثة قد يتم نقلها إلى أو عبر الخدمات بواسطة أي طرف ثالث؛ و/أو
6. أي أخطاء أو إغفالات في أي محتوى ومواد، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام أي محتوى تم نشره أو نقله أو جعله متاحًا عبر الخدمات.
نحن لا نضمن أو نؤيد أو نتحمل المسؤولية عن أي منتج أو خدمة معلن عنها أو مقدمة من طرف ثالث من خلال الخدمات أو أي موقع ويب مرتبط بها أو أي تطبيق موبايل مميز في أي لافتة أو إعلان آخر. لن نكون طرفًا في أي معاملة أو مسؤولين عن مراقبة أي معاملة بينك وبين أي مزود خدمات أو منتجات من طرف ثالث. كما هو الحال عند شراء منتج أو خدمة من خلال أي وسيط أو في أي بيئة، يجب عليك استخدام أفضل حكم لديك واتخاذ الحذر حيثما كان ذلك مناسبًا.
16. حدود المسؤولية
في أي حال من الأحوال، لن تكون GCC Brokers أو مدراؤها أو موظفوها أو وكلاؤها مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عرضية أو خاصة أو عقابية، بما في ذلك الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو فقدان البيانات أو الأضرار الأخرى الناشئة عن استخدامك للخدمات، حتى إذا تم إبلاغنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. بغض النظر عن أي شيء يتعارض مع ما ورد هنا، فإن مسؤوليتنا تجاهك عن أي سبب من الأسباب، وبغض النظر عن شكل الدعوى، ستكون محدودة في جميع الأوقات بالمبلغ المدفوع، إن وجد، من قبلك لـ GCC Brokers خلال فترة الستة (6) أشهر السابقة لحدوث أي سبب للدعوى. قد لا تسمح بعض القوانين المحلية أو الوطنية أو الدولية، بما في ذلك تلك السارية في منطقة الخليج، بتحديد الضمانات الضمنية أو استبعاد أو تحديد بعض الأضرار. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق بعض أو كل من إخلاءات المسؤولية أو القيود المذكورة أعلاه عليك، وقد يكون لديك حقوق إضافية.
17. التعويض
توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وحمايتنا من أي خسارة أو ضرر أو مسؤولية أو مطالبة أو مطالبة، بما في ذلك أتعاب المحاماة والنفقات المعقولة، التي يقدمها أي طرف ثالث نتيجة أو ناشئة عن:
1. مساهماتك؛
2. استخدامك للخدمات؛
3. خرقك لهذه الشروط القانونية؛
4. أي خرق لتمثيلاتك وضماناتك المنصوص عليها في هذه الشروط القانونية؛
5. انتهاكك لحقوق طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الملكية الفكرية
6. أي عمل ضار صريح تجاه أي مستخدم آخر للخدمات تواصلت معه عبر الخدمات.
على الرغم مما سبق، نحتفظ بالحق، على نفقتك، في تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة تكون ملزمًا بتعويضنا عنها، وتوافق على التعاون، على نفقتك، مع دفاعنا عن تلك المطالبات. سنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بأي مطالبة أو إجراء أو إجراء خاضع لهذا التعويض عند علمنا به.
18. القوة القاهرة
● أحداث القوة القاهرة هي ظروف استثنائية وغير عادية أو حالات طارئة في السوق قد تمنع شركة GCC Brokers Limited من الوفاء بالتزاماتها. وتشمل هذه الأحداث، ولكن لا تقتصر على:
• الأسواق في حالة طارئة أو استثنائية كما تقيّمها شركة GCC Brokers Limited بشكل معقول.
• تعليق أو إغلاق أو فرض حدود أو شروط خاصة على التداول في أي سوق يُستخدم للاقتباس من قبل شركة GCC Brokers Limited.
• حدوث تحركات مضاربية تشوه أسعار السوق، كما تقيّمها شركة GCC Brokers Limited بشكل معقول.
• الامتثال لأي قانون أو أمر حكومي أو لائحة أو توجيه.
• أحداث تمنع أسواقاً منظمة في أي عقود يتم الاقتباس منها بشكل طبيعي من قبل شركة GCC Brokers Limited.
• فقدان غير طبيعي للسيولة أو تقلبات مفرطة في الأسواق المقتبسة أو التنبؤ المعقول بمثل هذه الأحداث من قبل شركة GCC Brokers Limited.
• الكوارث الطبيعية والإضرابات والاضطرابات والتمردات والإرهاب وانقطاع إمدادات الطاقة والاتصالات الإلكترونية والمشاكل التقنية أو أي أحداث أخرى خارجة عن سيطرة شركة GCC Brokers Limited.
● في حالة حدوث وضع قوة قاهرة كما تقيّمه شركة GCC Brokers Limited بشكل معقول، قد تتخذ الشركة الإجراءات التالية حسب تقديرها المطلق:
• تعليق التداول و/أو تعديل ساعات الاقتباس لجميع الأسواق أو أي منها.
• زيادة متطلبات الإيداع/الهامش و/أو تعديل حدود الائتمان لحسابات الائتمان.
• غلق أي أو جميع المراكز المفتوحة.
• رفض قبول المزيد من المعاملات، حتى وإن كانت لإغلاق الصفقات.
• مطالبة فورية بدفع الهامش و/أو أي مبالغ أخرى مستحقة من العميل.
• إلغاء أو ملء الأوامر بمستويات تُعتبر عادلة ومعقولة من قبل شركة GCC Brokers Limited بحسن نية.
• تقليل الحد الأقصى لحجم المعاملات المسموح به.
• تغيير أي فروقات أسعار مقتبسة.
• تعليق أو تعديل أي جزء من هذه الشروط والأحكام إذا كان الامتثال لها غير ممكن أو غير معقول بالنسبة لشركة GCC Brokers Limited.
• اتخاذ الإجراءات التي تعتبرها شركة GCC Brokers Limited مناسبة لحماية العملاء والشركة ككل.
● في غياب الاحتيال أو سوء النية، لن تكون شركة GCC Brokers Limited مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن الإجراءات المتخذة وفقاً لهذا البند خلال حدث قوة قاهرة.
19. بيانات المستخدم
سنحتفظ ببيانات معينة تقوم بنقلها إلى الخدمات لغرض إدارة أداء الخدمات، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك للخدمات. وعلى الرغم من أننا نقوم بعمليات نسخ احتياطي روتينية منتظمة للبيانات، فإنك تتحمل وحدك المسؤولية عن جميع البيانات التي تقوم بنقلها أو المتعلقة بأي نشاط قمت به باستخدام الخدمات. وتوافق على أننا لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي فقدان أو تلف لأي من هذه البيانات، وتتنازل بموجب هذا عن أي حق في اتخاذ إجراء ضدنا ناشئ عن أي فقدان أو تلف لهذه البيانات.
20. الاتصالات الإلكترونية، المعاملات، والتوقيعات
يُعد زيارتك للخدمات، وإرسال رسائل بريد إلكتروني إلينا، واستكمال النماذج عبر الإنترنت بمثابة اتصالات إلكترونية. توافق على تلقي الاتصالات الإلكترونية، وتقر بأن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا - سواء عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الخدمات - تستوفي أي متطلبات قانونية تنص على أن تكون هذه الاتصالات مكتوبة.
توافق بموجب هذا على استخدام التوقيعات الإلكترونية والعقود والأوامر والسجلات الأخرى، وعلى التسليم الإلكتروني للإشعارات والسياسات وسجلات المعاملات التي نقوم بها أو تتم عبر الخدمات. كما تتنازل بموجب هذا عن أي حقوق أو متطلبات بموجب أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو أنظمة أو تشريعات أخرى في أي ولاية قضائية تشترط توقيعًا أصليًا، أو تسليم أو الاحتفاظ بسجلات غير إلكترونية، أو إجراء المدفوعات أو منح الاعتمادات بوسائل غير إلكترونية.
21. متفرقات
تشكل هذه الشروط القانونية وأي سياسات أو قواعد تشغيلية ننشرها على الخدمات أو فيما يتعلق بها الاتفاقية والتفاهم الكامل بينك وبيننا. إن عدم قيامنا بممارسة أو تنفيذ أي حق أو بند من هذه الشروط القانونية لن يُعتبر تنازلاً عن هذا الحق أو البند. تعمل هذه الشروط القانونية بالكامل إلى الحد الذي يسمح به القانون. يجوز لنا نقل أي أو جميع حقوقنا والتزاماتنا إلى أطراف أخرى في أي وقت. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر أو تأخير أو فشل في التصرف ناجم عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة. إذا تم اعتبار أي بند أو جزء من بند من هذه الشروط القانونية غير قانوني أو باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند أو الجزء منه يُعتبر قابلاً للفصل عن هذه الشروط القانونية ولا يؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ البنود المتبقية.
لا يتم إنشاء أي علاقة مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو وكالة بينك وبيننا نتيجة لهذه الشروط القانونية أو استخدام الخدمات. توافق على أن هذه الشروط القانونية لن تُفسر ضدنا بناءً على كوننا من قام بصياغتها. تتنازل بموجب هذا عن أي وجميع الدفوع التي قد تكون لديك بناءً على الشكل الإلكتروني لهذه الشروط القانونية وغياب توقيع الأطراف لتنفيذها.
22. التعريفات
في هذه الاتفاقية (وبالإضافة إلى المصطلحات المحددة في أماكن أخرى على موقعنا الإلكتروني)، سيكون للمصطلحات التالية المعاني التالية:
- رصيد الحساب:
الرصيد النقدي في حسابك، باستثناء الأرباح أو الخسائر الناتجة عن المراكز المفتوحة.
- القوانين المعمول بها:
أي قانون أو نظام أو قاعدة أو توجيه أو أمر أو قرار صادر عن سلطة حكومية.
- نموذج الطلب:
النموذج الذي تقدمه شركة GCC Brokers Limited فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام.
- الشركة التابعة:
أي شركة قابضة أو فرعية ضمن مجموعة شركة GCC Brokers Limited و/أو أي شركة فرعية لأي من تلك الشركات القابضة أو الشركات التابعة لها.
- الطرف الثالث المعتمد:
شخص مخول من قبلك لتشغيل حسابك.
- رهان (بما في ذلك الرهان، التعامل، التداول):
إشارة إلى العميل الذي يدخل في معاملة.
- السعر المقدم أو عرض السعر:
السعر الذي يمكن للعميل البيع به.
- شراء (بما في ذلك أخذ، طويل، مركز طويل):
إجراء معاملة شراء أو شراء السوق المعروض من قبل شركة GCC Brokers Limited.
- العميل:
الشخص أو الشركة التي فتحت حسابًا مع شركة GCC Brokers Limited ووافقت على هذه الشروط والأحكام.
- أموال العميل:
أموالك في حسابك التي تحتفظ بها شركة GCC Brokers Limited.
- حساب الائتمان:
حساب حيث تقدم شركة GCC Brokers Limited لك خط ائتمان كموارد للتداول.
- عقد الفروقات أو CFD:
إشارة إلى العميل الذي يضع صفقة CFD.
- حدث الافتراضي:
الظروف التي يتم تفعيلها عندما تتحقق بعض الشروط الموضحة في هذا التعريف.
- أي بيان، سواء كان شفهيًا أو كتابيًا، يقدمه العميل لشركة GCC Brokers Limited ويكون غير صحيح أو مضلل.
- فشل العميل في الوفاء بأي من التزاماته لشركة GCC Brokers Limited بموجب هذه الاتفاقية (بما في ذلك فشل في تلبية طلب الهامش) أو فشل في القيام بما صرح به، سواء شفهيًا أو عبر الهاتف أو بأي شكل من الرسائل الكتابية أو الإلكترونية.
- في حالة وفاة العميل أو تحول العميل إلى مريض وفقًا لأي تشريع صحي عقلي ساري.
- إذا كان العميل في حالة تعثر في دفع الأموال المستحقة لشركة GCC Brokers Limited أو أي من الشركات التابعة لها أو شركاء التداول.
- إذا اعتبرت شركة GCC Brokers Limited، وفقًا لتقديرها الخاص، أن أي من الظروف المحددة في هذا التعريف من المحتمل أن تحدث.
- حساب الإيداع:
حساب حيث تحتاج إلى إيداع أموال قبل بدء التداول.
- DTP:
منصة تداول قابلة للتنزيل تقدمها شركة GCC Brokers Limited لتداول أسواقنا.
- سياسة التنفيذ:
سياسة تنفيذ الأوامر لشركة GCC Brokers Limited، كما هو موضح في موقعنا الإلكتروني.
- تاريخ انتهاء الصلاحية:
تاريخ ووقت انتهاء صلاحية المعاملة.
- FX
أو الفوركس: تداول العملات.
- إذا تم أمر:
أمر يتم تفعيله فقط عند تفعيل أمر آخر مرتبط.
- IMR
أو الحد الأدنى لمتطلبات الهامش الأولي: الحد الأدنى من الموارد المطلوبة لوضع صفقة افتتاحية.
- العرض أو سعر العرض:
السعر الذي يمكن للعميل شراءه به.
- دفتر الأوامر:
النافذة على منصة التداول عبر الإنترنت التي يتم فيها سرد الأوامر الجارية.
- OTP:
منصة تداول عبر الإنترنت تقدمها شركة GCC Brokers Limited لتداول أسواقنا.
-
التمويل الليلي:
الرصيد الائتماني أو الخصم المطبق على حسابك عند الاحتفاظ بمركز لليلة.
- خطأ في التسعير:
اقتباس خاطئ من شركة GCC Brokers Limited يختلف بشكل مادي وواضح عن السعر السائد في السوق.
- المركز (المراكز):
المعاملات المفتوحة.
- الاقتباس:
السعر المعروض من قبل شركة GCC Brokers Limited عبر OTP أو DTP أو عبر الهاتف.
- ساعات الاقتباس:
الأوقات التي تعرض فيها شركة GCC Brokers Limited أسواقها.
- بيع أو بيع على المكشوف:
إجراء معاملة بيع أو بيع السوق المعروض من قبل شركة GCC Brokers Limited.
- الحجم (الأحجام):
حجم المعاملة للشراء أو البيع.
- إيقاف أو إيقاف خسارة:
أمر لغلق مركز مفتوح عند مستوى محدد مسبقًا.
- شركاء التداول:
الكيانات التي تربطها علاقة تعاقدية مع شركة GCC Brokers Limited.
- موارد التداول أو الهامش الحر:
المبلغ المتاح في حسابك للمعاملات الجديدة.
- المعاملات:
أي صفقة شراء أو بيع تتم بينك وبين شركة GCC Brokers Limited.
- السوق الأساسي:
الأصول المادية التي يتم اشتقاق أسواقنا منها، وحيث يتم تداول هذه الأصول.