GCC Brokers Logo

Sıkça sorulan sorular

FAQ Illustration

Hesapla ilgili sorular

Ne tür hesaplar sunuyorsunuz ve doğru olanı nasıl seçerim?

arrow-down icon

Standart, Pro ve Ham hesaplar dahil olmak üzere farklı ticaret stillerine ve ihtiyaçlarına uyacak hesap türleri sunuyoruz. Her hesap türü hakkında daha ayrıntılı bilgi için lütfen bu bağlantıyı ziyaret edin:
https://www.gccbrokers.com/accounts

Ticaret hesabı nasıl açılır?

arrow-down icon

GCC Brokers ile bir ticaret hesabı açmak için lütfen şu adımları izleyin:

- https://clients.gccbrokers.com/live_signup adresini ziyaret edin ve profilinizi oluşturmak için kayıt formunu doldurun.
- Size bir onay e-postası gönderelecektir. E-posta adresinizi onaylamak için e-postadaki doğrulama bağlantısını tıklayın.
- Geçerli bir kimlik belgesi (pasaport, kimlik kartı veya ehliyet ) ve ikamet belgesini destekleyen ( fatura, vergi faturası veya son 3 ay içinde alınan banka ekstresi ) dahil olmak üzere gerekli belgeleri yükleyin.
- Ekibimiz gönderdiğiniz belgeleri gözden geçirecektir. Hesabınız onaylandıktan sonra, size oturum açma kimlik bilgilerinizi içeren bir e-posta göndereceğiz. Bu ayrıntılar size MetaTrader 5 platformuna erişim sağlayacaktır.
- Giriş kimlik bilgilerinizi aldıktan sonra, hemen işlem yapmaya başlamak için lütfen hesabınıza atanan sunucuyla birlikte hesap numarasını ve şifreyi girin (GCC BrokersLimited)

Demo ticaret hesabı nasıl oluşturulur?

arrow-down icon

GCC Brokers ile bir demo ticaret hesabı açmak için lütfen şu adımları izleyin.

1. https://clients.gccbrokers.com/live_signup adresini ziyaret edin ve profilinizi oluşturmak için kayıt formunu doldurun.
2. Size bir onay e-postası gönderilecek. E- posta adresinizi onaylamak için e-postadaki doğrulama bağlantısını tıklayın.
3. Müşteri portalınıza giriş yapın, "Ticaret Hesaplarım"'a gidin ve hesabınızı kurmak için "Yeni Demo"'ya tıklayın.

Hesap şifremi nasıl sıfırlarım?

arrow-down icon

Şifrenizi sıfırlamk için:

- Giriş sayfasında "Şifremi Unuttum"'a tıklayın.
- Kayıtlı e-posta adresinizi girin.
- Yeni bir şifre oluşturmak için e-postanıza gönderilen talimatları izleyin.

GCC Brokers ile birden fazla ticaret hesabım olabilir mi?

arrow-down icon

Evet, tek bir GCC Brokers hesabı altında birden fazla ticaret hesabı açabilirsiniz. Bu, ticaret stratejilerinizi çeşitlendirmenize ve fonlarınızı kolaylıkla ayrı ayrı yönetemenize yardımcı olur.

Para Yatırma ve Çekme

Ticarete başlamak için minimum depozito nedir?

arrow-down icon

Minimum depozito, seçtiğiniz para birimine bağlı olarak USD hesapları için 25$ veya EURhesapları için 25€'dur.

Mevcut para yatırma yönetmleri nelerdir?

arrow-down icon

Seçeneklerimiz arasında geleneksel banka havalelerinin yanı sıra kredi/banka kartları, Neteller, Skrill, Perfect Money, Kripto Para, Binance Pay, Voucherry ve diğer yeni dijital platformlar gibi dijital ödemeler yer almaktadır. Tayland için ödeme yönteminizi bu bölümde ekleyebilirsiniz.
Tercih ettiğiniz para yatırma yöntemi listenmemişse lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Esnek ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmaya kendimizi adadık ve mümkün olduğunda seçtiğiniz yöntemi desteklemek için elimizden geleni yapacağız.

İşlem hesabıma nasıl para yatırabilirim?

arrow-down icon

Para yatırmak için üye alanına giriş yapın ve aşağıdaki adımları takip edin:

1. Gösterge panelinde " Cüzdan Bakiyelerim" bölümünü bulun ve "Para Yatır"'a tıklayın.
2. Yatırmak istediğiniz tutarı girin (minimum 25$)
3. Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçin:
- Dijital ödemeler için "Dijital Ödemeler"'i seçin ve ardından kredi/banka kartları, kripto, Skrill, Perfect Money, Neteller, Voucherry veya Binance Pay gibi seçeneklerden birini seçin.
- Banka havalesi için " Banka Havalesi" seçeneğini seçin.

Depozito ücretleri nelerdir?

arrow-down icon

GCC Brokers'da hesabınıza banka havalesi, kredi/banka kartı, e-cüdanlar veya desteklenen diğer ödeme yöntemleriyle para yatırsanız da tüm mevduat ücretlerini karşılıyoruz. Bu, mevduat tutarınızın tamamının ek bir maliyet olmaksızın işlem hesabınıza yatırıldığı anlamına gelir.

Para çekme talebinde nasıl bulunulur?

arrow-down icon

Para çekme talebinde bulunmak için üye alanına erişin ve geri ödemenizin doğru hedefe işlenmesini sağlamak için şu adımları izleyin. Lütfen geri ödemelerin ilk para yatırma işleminde kullanılan aynı ödeme yöntemi kullanılarak yapıldığını unutmayın.

Kripto para çekimleri için:
1. "Cüzdanım"'a gidin.
2. "Kripto Cüzdanınız"'ı seçin ve "Kripto Cüzdanı Ekle"'ye tıklayın.
3. Cüzdan bilgilerinize girin.

Banka hesapları için:
1. "Cüzdanım"'a gidin
2. "Banka Hesaplarınız"'ı seçin ve "Banka Hesabı Ekle"'ye tıklayın.
3. Banka bilgilerinize girin.

Diğer ödeme yöntemleri için (örneğin; Neteller, Skrill):
1. "Cüzdanım"'a erişin.
2. "Çevirimci Ödeme Yöntemleriniz"'i seçin ve "Çevirimci Ödeme Yöntemi Ekle"'ye tıklayın.
3. Kullanmak istediğiniz ödeme yöntemine ait bilgileri girin.

Kredi ve banka kartları için:
Kredi yatırma işleminiz kredi veya banka kartı kullanarak yapıldıysa, çekimler kart bilgilerinin tekrar girilmesine gerek kalmadan otomatik olarak aynı karta iade edilir. Ancak, çekim tutarının kart üzerinden yatırılan toplam tutarı aşması durumunda , lütfen banka hesap bilgilerinizi vermenizi rica ederiz. Bu bilgi durumlarda çekim, sorunsuz bir işlem sağlamak için banka havalesi yoluyla işlenir. Ayrıca daha fazla esneklik için alternatif bir çekim yöntemi olarak bir kripto para cüzdanı eklemeyi seçebilirsiniz.
Ödeme bilgileriniz doğrulandıktan sonra, para çekme işlemlerine devam edebilirsiniz. Üye alanına gidin, "Cüzdanım"'a gidin ve fonları işlem hesabınızdan cüzdanınıza aktarmek için "Dahili Transfer"'i seçin.Transferi tamamladıktan sonra, "Para Çekme"'ye gidin ve istediğiniz para çekme miktarı için talebinizi gönderin.

Para çekme ücretleri nelerdir?

arrow-down icon

GCC Brokers'da hesabınızda aktif olarak işlem yaptığınız sürece para çekme ücreti yoktur. Paranızı banka havalesi, kredi/banka kartı, e-cüzdanlar veya desteklenen diğer yöntemlerle çekmeniz fark etmeksizin, para çekme işlemleriniz herhangi bir ek ücret olmadan işlenecektir.

Henüz işlem görmemiş fonların çekilmesinde herhangi bir ücret var mı?

arrow-down icon

Evet, hesabıbnızdaki fonlar işlem görmemişse bir çekim ücreti uygulanabilir. Ek ücret alınmaz.

Para yatırma ve çekme işlemlerinin işlem süreleri nelerdir?

arrow-down icon

- Para Yatırma: Çoğu yöntem için anında; banka havaleleri için 5-7 iş gününe kadar.
- Para Çekme İşlemler: Kullanılan yönteme bağlı olarak genellikle 24 saat içinde işleme alınır.

Güvenlik ve Gizlilik

Verilerim GCC Brokers ile ne kadar güvenli?

arrow-down icon

GCC Brokers'da, AB Genel Veri Koruma Yönetmenliği'ne (GDPR) uyum dahil olmak üzere sıkı veri koruma uygulamalarına bağlı kalarak kişisel verilerinizin güvenliğini önceliklendiriyoruz. Bilgilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanma karşı korumak için gelişmiş güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Yalnızca yetkili personel ve güvenilir hizmet sağlayıcılar verilerinize erişebilir ve gizlilik ve bütünlük sağlanır. Daha fazla ayrıntı için lütfen gizlilik politikamıza bakın.

GCC Brokers fon güvenliğini sağlamak için hangi önlemleri alıyor?

arrow-down icon

Müşteri fonları, şirketin operasyonel fonlarından ayrı kalmasını sağlamak amacıyla üst düzey bankalardaki ayrı hesaplarda tutulmaktadır.

Hesabımda yetkisiz bir etkinlik olduğundan şüphelenirsem ne yapmalıyım?

arrow-down icon

Şüpheli bir durum fark ederseniz, derhal destek ekibimizle iletişime geçin. Ek hesap güvenliği için iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirmenizi öneririz.

Ticaret platformları ve araçları

GCC Brokers hangi platformları destekliyor?

arrow-down icon

Masaüstü, mobil ve web'de kullanılabilen MetaTrader 5 (MT5) platformunu destekliyoruz.

İşlem hesabıma birden fazla cihazdan erişebilir miyim?

arrow-down icon

Evet, aynı kimlik bilgilerini kullanarak MT5'i destekleyen herhangi bir cihazdan işlem hesabınıza giriş yapabilirsiniz.

Otomatik ticaret nedir ve GCC Brokers bunu destekliyor mu?

arrow-down icon

Otomatik ticaret, önceden tanımlanmış koşullara göre işlemleri yürütmek için algoritmalar veya botlar kullanmayı içerir. GCC Brokers, MT5'in uzman danışmanları (EAS) aracılığıyla otomatik ticareti destekler.

Yönetmelikler ve politikalar

GCC Brokers yasal mı? Eğer öyleyse, hangi yatkiyle?

arrow-down icon

GCC Brokers Limited, Maurice Finansal Hizmetler Komisyonu'nun C193243 kayıt numarasına göre düzenlenmiştir.

Kara para aklamayı önleme (AML) ve müşteri bilgisi (KYC) politikalar nelerdir?

arrow-down icon

Dolandırıcılık finansmanını önlemek ve uluslararası standartlara uygunluğu garanti etmek için AML ve KYC politikalarına sıkı sıkıya bağlıyız. Bu, müşterilerin kimliğinin doğrulanmasını ve işlemlerin gözetimini içerir.

Hesabımı kapatma süreci nasıl işler?

arrow-down icon

Hesaplarınızı kapatmak için, [email protected] adresine kaydolduğunuz e-posta adresine e-posta yoluyla bir talep formu gönderin ve tam adınızla işlem hesabınızın kimliğini belirtin. Açık pozisyonların kapatıldığından ve kalan fonların çekildiğinden emin olun.

Genel Şirket Bilgileri

GCC Brokers ne zaman kuruldu?

arrow-down icon

GCC Brokers , 2016 yılında tüm dünyadaki müşterilerine birinci sınıf ticaret hizmetleri sunma misyonunu üstlendi.

GCC Brokers ofisleri nerede bulunmaktadır?

arrow-down icon

GCC Brokers'ın genel merkezi 20 Edith Cavell Street, Level 6, Ken Lee Building, Port Louis, Mauritius adresinde yer almaktadır. Ayrıca GCC Brokers, Dubai, BAE'de , Buiness Bay, Exchange Tomer'da bulunan bir temsilcilik ofisi işlemektedir.

GCC Brokers hangi pazarlara hizmet veriyor?

arrow-down icon

Çeşitli küresel piyasalardaki müşterilere hizmet veriyoruz ve döviz, metaller, endeksler, emtialar, kripto paralar ve hisse senetlerine erişim sağlıyoruz. Daha fazla bilgi için ürünler sayfamızı inceleyebilirsiniz.